Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Ihre Bestellung berechnen wir Versandkosten in Höhe von 7,99 €. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab 100 € an.

Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
Sofort versandbereit. Die Lieferzeit beträgt für Deutschland und Österreich bis zu 3 Werktage und für alle anderen Lieferländer bis zu 5 Werktage.

Sollten Produkte nicht innerhalb eines Werktages versandbereit sein, verschiebt sich der Liefertermin entsprechend um den Zeitraum, bis die Produkte versandbereit sind.

In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien und in die Niederlande. Leider können wir aktuell weder außerhalb Europas noch zu unseren planetarischen Nachbarn liefern.

Welchen Versanddienstleister nutzen Sie?
Abhängig vom Lieferland und dem Lieferort wählen wir den Versanddienstleister aus, der Ihre Bestellung am schnellsten und effizientesten zustellen kann.

Für die meisten Lieferungen nutzen wir UPS, die Post oder GLS.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von unserem Versanddienstleister per E-Mail eine Sendungsnummer beziehungsweise Tracking-ID. Bei Bestellungen über ein registriertes Kundenkonto finden Sie diese ebenfalls in Ihrer Bestellhistorie. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wenn Sie Ihre Tracking-ID bereits erhalten haben, können Sie diese in der Regel auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters eingeben, um den aktuellen Versandstatus abzurufen.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie außerdem die Rechnung per E-Mail von ATS Trade & Service.

Wir tun alles dafür, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Gelegentlich kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Bitte eröffnen Sie daher nicht unmittelbar nach Ihrer Bestellung ein Support-Ticket.