Polityka wysyłki

Ile wynoszą koszty wysyłki?
Za wysyłkę zamówienia pobieramy opłatę w wysokości 40 zł. Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla zamówień od 500 zł.

Jaki jest przewidywany czas dostawy?
Gotowe do wysyłki od ręki. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych w przypadku Niemiec i Austrii oraz do 5 dni roboczych w przypadku wszystkich pozostałych krajów dostawy.

Jeśli produkty nie będą gotowe do wysyłki w ciągu jednego dnia roboczego, termin dostawy ulegnie odpowiedniemu przesunięciu o czas potrzebny na przygotowanie produktów do wysyłki.

Do jakich krajów Państwo dostarczają przesyłki?

Obecnie dostarczamy przesyłki do Niemiec, Austrii, Francji, Hiszpanii, Włoch, Polski, Belgii i Holandii.

Obecnie bezpośrednia dostawa do Danii, Szwecji i Finlandii za pośrednictwem meater.eu nie jest niestety możliwa. Osoby mieszkające w jednym z tych krajów mogą z łatwością zamówić produkty MEATER u naszego partnera GearHub, który dostarcza przesyłki do tych krajów.

Niestety obecnie nie możemy dostarczać przesyłek ani poza Europę, ani do naszych planetarnych sąsiadów.

Z usług jakiego przewoźnika Państwo korzystają?
W zależności od kraju i miejsca dostawy wybieramy przewoźnika, który może dostarczyć Państwa zamówienie najszybciej i najsprawniej.

Większość przesyłek wysyłamy za pośrednictwem UPS, poczty lub GLS.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo od naszego przewoźnika wiadomość e-mail z numerem przesyłki lub numerem śledzenia. W przypadku zamówień złożonych na zarejestrowanym koncie klienta znajdą go Państwo również w historii zamówień. Prosimy również sprawdzić folder ze spamem.

Jeśli otrzymali już Państwo numer śledzenia przesyłki, zazwyczaj można wpisać go na stronie internetowej danego przewoźnika, aby sprawdzić aktualny status przesyłki.

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo również fakturę e-mailem od ATS Trade & Service.

Dokładamy wszelkich starań, aby wysłać Państwa zamówienie jak najszybciej. Czasami jego realizacja może potrwać nieco dłużej. Dlatego prosimy nie otwierać zgłoszenia do działu pomocy bezpośrednio po złożeniu zamówienia.