A quanto ammontano le spese di spedizione?
Per il suo ordine addebitiamo le spese di spedizione pari a 7,99 €. Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini a partire da 100 €.
Quali sono i tempi di consegna previsti?
Disponibile per la spedizione immediata. I tempi di consegna sono fino a 3 giorni lavorativi per Germania e Austria e fino a 5 giorni lavorativi per tutti gli altri paesi di consegna.
Se i prodotti non sono pronti per la spedizione entro un giorno lavorativo, la data di consegna slitterà per il periodo necessario affinché i prodotti siano pronti per la spedizione.
Attualmente effettuiamo consegne in Germania, Austria, Francia, Spagna, Italia, Polonia, Belgio e Paesi Bassi.
Al momento non è possibile effettuare consegne dirette in Danimarca, Svezia e Finlandia tramite meater.eu. Se risiede in uno di questi paesi, può ordinare facilmente i prodotti MEATER dal nostro partner GearHub, che effettua consegne in questi paesi.
Purtroppo al momento non possiamo effettuare consegne né al di fuori dell'Europa né ai nostri vicini planetari.
Quale corriere utilizzate?
In base al paese e al luogo di consegna, scegliamo il corriere in grado di consegnare il suo ordine nel modo più rapido ed efficiente.
Per la maggior parte delle consegne ci affidiamo a UPS, a Deutsche Post o a GLS.
Come posso seguire il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverà via e-mail dal nostro corriere un numero di spedizione o un ID di tracciamento. Se ha effettuato l'ordine tramite un account cliente registrato, potrà trovare questi dati anche nella cronologia degli ordini. La preghiamo di controllare anche la cartella spam.
Se ha già ricevuto il suo ID di tracciamento, di norma può inserirlo sul sito web del corriere interessato per consultare lo stato attuale della spedizione.
Dopo la spedizione dell'ordine, riceverà anche la fattura via e-mail da ATS Trade & Service.
Facciamo tutto il possibile per spedire il suo ordine il più rapidamente possibile. In alcuni casi, la preparazione può richiedere più tempo. La preghiamo pertanto di non aprire un ticket di assistenza subito dopo aver effettuato l'ordine.
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