Während des Garens können sich viele Rückstände am Fühler ablagern. Diese wirken wie eine Barriere zwischen dem Fühler und der Ladestation. Manchmal sind die Ablagerungen deutlich sichtbar, zum Beispiel in Form von Speiseresten oder Ruß aus dem Smoker. Häufig handelt es sich jedoch nur um eine dünne Fettschicht, die möglicherweise gar nicht zu erkennen ist.

In diesem Fall kann der Fühler nicht aufgeladen werden und ist möglicherweise vollständig entladen, wenn Sie ihn das nächste Mal verwenden möchten. Dies ist eines der häufigsten Probleme, mit denen wir konfrontiert werden. Deshalb betonen wir immer, wie wichtig es ist, den Fühler gründlich zu reinigen, wenn Verbindungsprobleme auftreten.

Unserer Erfahrung nach lassen sich Ablagerungen am effektivsten entfernen, indem Sie den Fühler mit einer Mischung aus Natron und weißem Essig auf einem Scheuerschwamm gründlich abschrubben. Spülen Sie ihn anschließend kurz ab und achten Sie darauf, dass er vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder in die Ladestation einsetzen. Keine Sorge, der Fühler kann problemlos unter fließendem Wasser gereinigt und kräftig geschrubbt werden! Es kann außerdem hilfreich sein, die Metallkontakte der Ladestation mit einem trockenen Tuch abzuwischen, um eventuell verbliebene Rückstände zu entfernen. Lassen Sie den Fühler anschließend 2 Stunden aufladen, wenn Sie MEATER / MEATER Plus verwenden, beziehungsweise 8 Stunden, wenn Sie MEATER Block verwenden.

Sobald Ihr Fühler wieder verbunden ist, sollten Sie ihn nach jedem Garvorgang gründlich reinigen, damit er ordnungsgemäß aufgeladen werden kann. In den meisten Fällen reichen heißes Seifenwasser und die raue Seite eines Schwamms aus. Wenn Sie jedoch stärkere Verfärbungen feststellen, können Sie erneut Natron und Essig verwenden.

Sollten Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Wir haben MEATER entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Dazu gehört auch eine unkomplizierte Pflege. Mit den folgenden Tipps können Sie lange Freude an Ihrem MEATER haben.

Sicherheit

• Führen Sie den Fühler immer über die Markierung für die Mindesteinstecktiefe hinaus ein, jedoch nicht bis zum schwarzen Keramikteil.

• Achten Sie darauf, den Fühler keiner direkten Flamme auszusetzen und die Temperaturgrenzen des Fühlers nicht zu überschreiten:

Der interne Sensor hat eine maximale Temperaturgrenze von 212 °F / 100 °C.

Der Umgebungssensor hat eine maximale Temperaturgrenze von 527 °F / 275 °C.

Ziehen Sie den Fühler gerade aus dem Fleisch heraus oder drehen Sie ihn dabei vorsichtig. Bewegen Sie ihn jedoch nicht hin und her.

Lassen Sie den Fühler vor der Reinigung von selbst abkühlen.

Vermeiden Sie es, den Fühler über einen längeren Zeitraum vollständig in Flüssigkeit einzutauchen.

Halten Sie die Ladestation von jeglicher Feuchtigkeit fern.

Grundlegende Pflege

Achten Sie darauf, dass der Fühler nach jedem Garvorgang sauber und glänzend ist: In den meisten Fällen können Sie den Fühler einfach mit heißem Seifenwasser und der rauen Seite eines Schwamms reinigen. Wenn der Fühler besonders stark verschmutzt ist, schrubben Sie ihn mit Natron und weißem Essig auf einem Scheuerschwamm. Bewahren Sie den Fühler bei Nichtgebrauch immer mit der Spitze nach oben in der Ladestation auf.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb beschränken wir die Erhebung von Daten auf ein Minimum. Unsere App erfasst nur die Daten, die wir benötigen, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben und Ihnen das bestmögliche Kocherlebnis zu bieten.
MEATER verfolgt Sie nicht und gestattet auch Dritten nicht, Sie zu verfolgen.

Mit Ihnen verknüpfte Daten
Analysedaten
Wir überwachen Garvorgänge in der MEATER Cloud, um mögliche Probleme zu erkennen und unser Produkt, wo immer möglich, zu verbessern.

App-Funktionalität
Wenn Sie bei Ihrem MEATER Cloud-Konto angemeldet sind, werden Ihre Garvorgänge auf unseren Cloud-Server hochgeladen. Dies bedeutet:

• Sie können Ihre Garvorgänge auch von unterwegs aus im Blick behalten.
• Sie können Amazon Alexa nach Ihren Garzeiten und Temperaturen fragen.
• Unser Customer Happiness Team verfügt über mehr Informationen, um Ihnen bei Problemen schneller und besser helfen zu können.

Ihre anonyme Geräte-ID wird verwendet, um Ihr iOS-Gerät in der MEATER Cloud zu identifizieren, damit wir wissen, wohin Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Wir erfassen Diagnosedaten zu Ihrer MEATER-Hardware, beispielsweise die Anzahl der Verbindungsabbrüche während Ihrer Garvorgänge.

Nicht mit Ihnen verknüpfte Daten

Analysedaten

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, welche App-Funktionen am häufigsten genutzt werden und welche verbessert werden müssen. Wenn Google Analytics ohne AdSupport verwendet wird, werden Sie nicht verfolgt.

App-Funktionalität
Wir verwenden Firebase Crashlytics, um die Anzahl der Abstürze und Probleme bei der Nutzung der App zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie.

Wenn Ihr MEATER-Gerät verbunden ist, können Sie den Batteriestand sowohl des Fühlers als auch der Ladestation in der MEATER App überprüfen.

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts im Dashboard der App.

• Wählen Sie „Meine Verbindungen“.

• Tippen Sie unter „Meine gekoppelten Fühler“ oder „Meine gekoppelten Extender-Geräte“ auf eine beliebige Komponente, um deren Batteriestand und weitere Details anzuzeigen.

Sie können den Batteriestatus der Ladestation auch direkt an der Ladestation überprüfen. Dabei erhalten Sie jedoch nur Informationen über die Batterie der Ladestation, nicht über den Fühler.

• Sowohl MEATER als auch MEATER Plus verfügen über eine schwarze Taste an der Ladestation. Drücken Sie diese, um den Status der AAA-Batterie zu überprüfen. Leuchtet die LED während des Drückens grün, ist die Batterie noch ausreichend geladen.

• Wenn die Batterie des ursprünglichen MEATER schwach ist, leuchtet die LED überhaupt nicht auf.

• Wenn die Batterie des MEATER Plus der ersten Generation schwach ist, leuchtet die LED rot auf.

• MEATER 2 Plus verfügt über keine Taste. Der Batteriestatus wird angezeigt, wenn Sie den Fühler aus der Ladestation nehmen. Wenn ein langer grüner Lichtimpuls zu sehen ist, ist die Batterie noch ausreichend geladen. Wenn kein grüner Lichtimpuls erscheint, muss die Batterie ausgetauscht werden.

• Wenn der MEATER Block eingeschaltet ist, sehen Sie oben auf dem Fühlerbildschirm des Block-Displays eine Batterieanzeige. Diese zeigt den Ladestand der AA-Batterien an. Bitte beachten Sie, dass die AA-Batterien und der MEATER Block selbst nicht aufgeladen werden, wenn Sie den MEATER Block über den Micro-USB-Anschluss anschließen. Bei niedrigem Batteriestand sollten die Batterien daher ausgetauscht werden.

Wir möchten, dass Sie die bestmögliche MEATER-Erfahrung haben. Deshalb verbessern wir unsere Produkte und Software kontinuierlich, wo immer dies möglich ist.

MEATER App: Um Ihre App zu aktualisieren, öffnen Sie auf iOS den App Store, auf Android den Google Play Store oder auf Kindle den Amazon Appstore.

MEATER: Der MEATER-Fühler selbst benötigt keine Updates.

MEATER Plus und MEATER Block:

Ihr MEATER Plus oder MEATER Block muss gelegentlich aktualisiert werden, zum Beispiel wenn Sie ihn zum ersten Mal verwenden oder wenn neue Software verfügbar ist. Wenn ein Update erforderlich ist, wird Ihnen beim Öffnen der MEATER App und beim Verbinden Ihres MEATER Plus oder MEATER Block eine entsprechende Meldung angezeigt.

So aktualisieren Sie Ihren MEATER Plus:

1.Nehmen Sie den Fühler aus der Ladestation und warten Sie, bis er sich mit der MEATER App verbindet.
2.Tippen Sie auf die Meldung, um Ihren MEATER Plus zu aktualisieren.
3.Folgen Sie den Anweisungen in der App.
4.Die Ladestation des MEATER Plus blinkt während des gesamten Updates schnell rot. Lassen Sie die App im Vordergrund geöffnet und stellen Sie sicher, dass sich der MEATER Plus und Ihr Smart-Gerät direkt nebeneinander befinden.

So aktualisieren Sie Ihren MEATER Block:

1.Schalten Sie Ihren MEATER Block ein.
2.Öffnen Sie die MEATER App.
3.Tippen Sie auf die Meldung, um Ihren MEATER Block zu aktualisieren.
4.Folgen Sie den Anweisungen in der App.
5.Auf dem Display des MEATER Block wird der Fortschritt des Updates angezeigt. Lassen Sie die App während des Updates im Vordergrund geöffnet.

Wir haben festgestellt, dass bestimmte Sicherheitseinstellungen Ihres WLAN-Netzwerks das Update des MEATER Block beeinträchtigen können. Falls das Update fehlschlägt, aktivieren Sie auf einem zusätzlichen Smart-Gerät einen mobilen Hotspot. Verbinden Sie anschließend sowohl Ihr Hauptgerät als auch Ihren MEATER Block mit diesem Netzwerk, sodass beide nicht mehr mit Ihrem Heim-WLAN verbunden sind. Sobald beide Geräte mit dem Hotspot verbunden sind, wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, um Ihren MEATER Block zu aktualisieren.

Die erstmalige Verbindung Ihres MEATER ist kinderleicht. Folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

• Ziehen Sie den Papierstreifen aus dem Batteriefach Ihrer Ladestation.

• Drücken Sie die Taste auf der Vorderseite der Ladestation und überprüfen Sie, ob die LED grün leuchtet.

• Lassen Sie den Fühler mindestens 2 Stunden in der Ladestation. Möglicherweise stellen Sie fest, dass an der Ladestation keine Leuchte aufleuchtet. Keine Sorge, das ist ganz normal. Während der Fühler geladen wird oder vollständig aufgeladen ist, leuchten keine Kontrollanzeigen.

• Laden Sie die MEATER App auf Ihr Gerät herunter. Sie finden sie im App Store, im Google Play Store oder im Amazon Appstore.

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smart-Gerät aktiviert ist.

• Nachdem der Fühler mindestens 2 Stunden geladen wurde, nehmen Sie ihn aus der Ladestation.

• Öffnen Sie die MEATER App, lesen Sie die wichtigen Informationen in der Schnellstartanleitung durch und koppeln Sie Ihren MEATER-Fühler.

Das war's schon! Sobald Ihr MEATER mit der App gekoppelt ist, können Sie Ihren Grill oder Ofen starten und köstliche Gerichte zubereiten. Wenn Sie weitere Hilfe beim Einstieg benötigen, finden Sie in unserem Support-Assistenten zusätzliche Tipps und Hilfestellungen zur Fehlerbehebung.

Viel Spaß beim Kochen!

Sie können MEATER-Fühler verwenden, um die Umgebungstemperatur Ihres Grills oder Ofens zu messen, solange die internen Sensoren ausreichend isoliert sind und unterhalb ihrer maximalen Temperaturgrenze bleiben. Die maximale Temperatur beträgt:

• 212°F/100°C für originale MEATER-Fühler

• 221°F/105°C für MEATER 2-Fühler

Sie können die internen Sensoren schützen, indem Sie den Fühler in eine Kartoffel oder einen Apfel stecken. Stechen Sie zusätzlich einige Löcher hinein, damit entstehender Dampf den Fühler nicht herausdrückt.

Wenn Sie eines der MEATER-Produkte der ersten Generation verwenden, muss die Umgebungstemperatur mindestens 9°F/5°C über der Innentemperatur liegen, damit ein Messwert angezeigt wird. Wenn die Temperaturen zu nah beieinanderliegen oder die Umgebungstemperatur zu niedrig ist, wird in der App lediglich ein „-“ angezeigt. In diesem Fall sollten Sie die Kartoffel oder den Apfel gegebenenfalls austauschen, da dies darauf hindeuten kann, dass die Innentemperatur zu hoch wird.

Bitte beachten Sie, dass unser Umgebungssensor sehr empfindlich auf Mikroklimata reagiert und daher die Lufttemperatur direkt in der Nähe Ihres Garguts erfasst. Dadurch kann er heiße und kalte Bereiche in Ihrem Grill oder Ofen erkennen. Die angezeigte Temperatur kann deshalb von der eines eingebauten Thermometers abweichen, da sich dieses normalerweise an einer anderen Stelle als Ihr Gargut befindet.

MEATER-Fühler

Alle MEATER-Fühler werden aufgeladen, während sie sich in der Bambus-Ladestation befinden. Wenn Sie Ihr MEATER-Gerät zum ersten Mal erhalten, öffnen Sie das Batteriefach der Ladestation und entfernen Sie anschließend den Schutzstreifen zwischen der Batterie und dem Ladekontakt, damit der oder die Fühler mit dem Laden beginnen können.

• Der originale Fühler von MEATER und MEATER Plus muss vor der Verwendung 2 Stunden lang aufgeladen werden.

• Die Fühler des MEATER Block benötigen 8 Stunden zum Aufladen und werden nur geladen, wenn der Block ausgeschaltet ist.

• MEATER 2-Fühler benötigen nur 15 Minuten zum Aufladen.

Bei voller Ladung können die Fühler etwa 24 Stunden verwendet werden.

Ladestation
Ladestationen für einen einzelnen Fühler werden mit einer AAA-Batterie betrieben, während der MEATER Block mit 4 AA-Batterien betrieben wird. Die AAA-Batterie in den Ladestationen für einen einzelnen Fühler kann bis zu einem Jahr halten. Die Batterien des MEATER Block entladen sich jedoch deutlich schneller, da das Gerät über eine integrierte WLAN-Funktion verfügt.

Um die Batterien zu schonen, verfügt der MEATER Block an der Seite über einen Micro-USB-Anschluss. Wenn der Block angeschlossen ist, wird die Stromversorgung über den Micro-USB-Anschluss gegenüber den AA-Batterien bevorzugt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Batterien dadurch nicht aufgeladen werden.

Weitere Informationen zum Batteriestand Ihres MEATER finden Sie in unseren weiteren FAQ unten!

Unsere App ist so konzipiert, dass sie im Hintergrund weiterläuft. Dadurch erhalten Sie weiterhin Benachrichtigungen zu Ihrem Garvorgang, auch wenn Sie Ihr Smart-Gerät für etwas anderes verwenden. Wenn Ihr Garvorgang beendet ist und Sie die App vollständig schließen möchten, können Sie dies über die App-Übersicht Ihres Smart-Geräts tun.

So schließen Sie die App auf einem Android-Gerät:

• Tippen Sie auf das quadratische Symbol, das sich unten auf Ihrem Smart-Gerät entweder links oder rechts neben der Home-Taste befindet.

• Wischen Sie nach oben oder zur Seite, abhängig von Ihrem Gerätemodell, oder tippen Sie auf das „x“, um die App zu schließen.

Die Benachrichtigung „MEATER wird ausgeführt“ wird außerdem automatisch ausgeblendet, wenn keine aktiven Garvorgänge laufen und keine MEATER-Geräte verbunden sind.

So schließen Sie die App auf einem iOS-Gerät mit Face ID:

• Wischen Sie vom unteren Rand des Home-Bildschirms nach oben bis etwas über ein Viertel der Bildschirmhöhe.

• Wischen Sie die App nach oben, um sie zu schließen.

So schließen Sie die App auf einem iOS-Gerät mit Touch ID:

• Drücken Sie zweimal auf die Home-Taste.

• Wischen Sie die App nach oben, um sie zu schließen.

MEATER

Die LED leuchtet nur, während Sie die schwarze Taste an der Ladestation gedrückt halten. Sie zeigt den Status der AAA-Batterie an.

• Wenn die LED grün leuchtet, ist die Batterie noch ausreichend geladen.

• Wenn die LED nicht leuchtet, muss die Batterie ausgetauscht werden.

MEATER Plus

Genau wie beim ursprünglichen MEATER können Sie die Taste drücken, um den Status der AAA-Batterie zu überprüfen.

• Wenn die LED grün leuchtet, ist die Batterie noch ausreichend geladen.

• Wenn die LED rot leuchtet, muss die Batterie ausgetauscht werden.

Die LED blinkt außerdem, um den Verbindungsstatus zwischen Fühler und Ladestation anzuzeigen.

• Wenn sie grün blinkt, sind der Fühler und die Ladestation miteinander verbunden.

• Wenn sie rot blinkt, kann die Ladestation den Fühler nicht finden.

Während Firmware-Updates blinkt die LED außerdem schnell rot.

MEATER 2 Plus

An der Ladestation gibt es keine Taste. Sie können den Status der AAA-Batterie jedoch überprüfen, wenn Sie den Fühler aus der Ladestation nehmen.

• Wenn die LED 3 Sekunden lang grün leuchtet, ist die Batterie noch ausreichend geladen.

• Wenn die LED nicht leuchtet, muss die Batterie ausgetauscht werden.

Wenn sich der Fühler außerhalb der Ladestation befindet, verhält sich die blinkende LED genauso wie beim MEATER Plus der ersten Generation.

Der MEATER 2 Plus zeigt außerdem ein Lichtsignal an, wenn der Fühler wieder in die Ladestation eingesetzt wird.

• Wenn die LED grün leuchtet, erkennt die Ladestation den Fühler und der Fühler sollte aufgeladen werden können.

• Wenn keine LED leuchtet, kann die Ladestation den Fühler nicht erkennen. Dies bedeutet in der Regel, dass der Fühler gründlich gereinigt werden muss.

MEATER Block
Die LED blinkt ausschließlich rot. Dies geschieht immer, wenn der MEATER Block eingeschaltet ist.

Unsere App unterstützt derzeit Mac-Computer mit Apple Silicon, ist jedoch noch nicht für andere Laptops oder Desktop-Computer verfügbar.

Wenn Sie den Fortschritt Ihres Garvorgangs auf Ihrem Computer verfolgen möchten, können Sie mit einer unserer Funktionen Ihren laufenden Garvorgang in jedem Browser teilen.

Sobald Sie Ihren Garvorgang gestartet haben:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts.

• Wählen Sie „Web-Link“.

• Wählen Sie aus, wie Sie den Link zu Ihrem Garvorgang versenden möchten.

Über diesen Link können Sie keine Änderungen an Ihrem Garvorgang vornehmen. Sie können den Fortschritt jedoch von jedem Gerät aus verfolgen. Sie können den Link auch mit Freunden und Familie teilen, damit sie sich schon auf das Essen freuen können!

Ja, wir bieten auch eine Apple Watch App an!

Die App wird ab der Apple Watch Series 3 unterstützt und erfordert watchOS 7 oder neuer. Wenn Sie Ihre MEATER App auf Version 2.10 aktualisieren, sollte die App automatisch auf Ihrer Apple Watch erscheinen, sofern Sie die automatische Installation nicht deaktiviert haben.

Auf Ihrer Apple Watch können Sie Ihren Garvorgang lediglich verfolgen. Die Einrichtung und Anpassungen müssen weiterhin über die App auf Ihrem Smart-Gerät vorgenommen werden. Wenn auf Ihrer Apple Watch mobile Daten aktiviert sind, können Sie Ihr iPhone jedoch zu Hause lassen und den Garvorgang von überall aus auf Ihrer Apple Watch überwachen!

Ja! Derzeit unterstützen alle unsere MEATER-Produkte Amazon Alexa.

Solange Sie über ein Amazon Echo-Gerät und ein MEATER Cloud-Konto verfügen, können Sie Alexa nach aktuellen Informationen zu Ihren Garvorgängen fragen. Der Alexa Skill ist derzeit allerdings nur für die englische Version unserer App verfügbar.

Google Home oder andere Smart-Home-Dienste werden derzeit noch nicht unterstützt.

MEATER-Fühler dürfen nicht in einer Mikrowelle verwendet werden, da dies die Elektronik im Inneren des Fühlers irreparabel beschädigen kann und zudem eine Brandgefahr darstellt.

Darüber hinaus arbeitet Bluetooth im gleichen Frequenzbereich wie Mikrowellen. Da Mikrowellentüren so konstruiert sind, dass schädliche Wellen nicht nach außen gelangen, werden dadurch auch Bluetooth-Signale abgeschirmt. Das bedeutet, dass die Türen von Kombi-Backöfen die Verbindung zu MEATER-Fühlern verhindern können, selbst wenn die Mikrowellenfunktion nicht verwendet wird.

Ja, Sie können originale MEATER- und MEATER 2-Produkte gleichzeitig mit demselben Smartphone verwenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass originale MEATER-Fühler nicht mit MEATER 2-Ladestationen kompatibel sind und umgekehrt.

Wenn Sie ein neues MEATER-Gerät hinzufügen möchten, tippen Sie einfach auf die drei Punkte oben rechts im Dashboard der App, wählen Sie anschließend „Geräte hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen in der Schnellstartanleitung.

Derzeit können unsere Produkte mit folgenden Geräten gekoppelt werden:

• Apple-Mobilgeräten mit iOS-Version 12.2 oder neuer.

• Android-Mobilgeräten mit Android OS Version 8.0 oder neuer und Unterstützung für Google Play-Dienste.

• Mac-Computern mit Apple Silicon.

• Amazon Fire-Tablets mit Fire OS Version 8.0 oder neuer.

Ihr Smart-Gerät muss außerdem Bluetooth 4.0 oder neuer unterstützen.

Wir haben MEATER speziell für die Zubereitung von Fleisch entwickelt. Daher können wir leider keine Ergebnisse garantieren, wenn Sie den Fühler für andere Lebensmittel oder Getränke verwenden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Schäden am Fühler, die durch eine Verwendung außerhalb des vorgesehenen Einsatzzwecks entstehen, zum Erlöschen Ihrer Garantie führen können.

Unsere Fühler sollten nicht in Schnellkochtöpfen verwendet werden, da der hohe Druck Feuchtigkeit in den Fühler drücken und die Elektronik beschädigen kann.

Selbst wenn der Fühler dabei nicht beschädigt wird, liegt die Verwendung in einem Schnellkochtopf außerhalb der vorgesehenen sicheren Betriebsbedingungen und kann zum Erlöschen der Garantie führen.

Ja, das können Sie! Neuere Tests haben keine Probleme hinsichtlich Haltbarkeit oder Sicherheit ergeben, wenn MEATER-Fühler in der Spülmaschine gereinigt werden, solange sie im oberen Korb und möglichst weit vom Heizelement entfernt platziert werden.

Wann immer möglich, empfehlen wir dennoch die Reinigung von Hand, um besonders hartnäckige Ablagerungen gründlich zu entfernen. In unserem Video hier sehen Sie, wie Sie Ihren Fühler am besten besonders gründlich reinigen.

Die MEATER App steht hier zum Download zur Verfügung:

• Google Play • App Store • Amazon Apps

Wir legen großen Wert darauf, Ihnen mit MEATER möglichst perfekte und gleichbleibende Ergebnisse zu bieten. Deshalb ist es wichtig, dass die geschätzte Garzeit in der App so genau wie möglich ist.

Leider gibt es insbesondere bei sehr großen Fleischstücken mit einer Zieltemperatur über 195 °F / 90 °C einige Faktoren, die eine präzise Berechnung der Garzeit erschweren:

• Nach einigen Stunden eines langen Garvorgangs verdampft die Hitze des Grills oder Ofens Feuchtigkeit aus dem Fleisch. Dadurch entsteht ein kühlender Effekt, ähnlich wie beim Schwitzen an einem heißen Tag. Dies verursacht die berüchtigte Plateauphase beim Barbecue, die viele Pitmaster kennen. Wie lange diese Phase dauert, kann je nach Fleischstück stark variieren und ist daher schwer vorherzusagen. Dies ist der Hauptgrund für Schwankungen bei der geschätzten Garzeit, da sich die Zeitangabe in der App deutlich verändern kann, während der Anstieg der Kerntemperatur langsamer wird.

• Wenn das Fleisch noch kalt ist, senkt es die Temperatur in seiner unmittelbaren Umgebung. Je größer das Fleischstück ist, desto größer ist auch dieser Bereich kühlerer Luft. Dadurch kann die vom Fühler gemessene Umgebungstemperatur niedriger als erwartet ausfallen, was sich auf die geschätzte Garzeit auswirkt.

• Wenn die Temperatur während eines langen Garvorgangs stark schwankt, muss die Garzeit kontinuierlich neu berechnet werden.

Wir sind große Fans des langsamen Garens bei niedrigen Temperaturen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, diese Funktion zu verbessern und unseren Algorithmus zur Berechnung der Garzeit weiter zu optimieren!

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Fleisch niemals zu lange gegart wird. Deshalb ist die Warnmeldung „Vom Herd nehmen“ eine der wichtigsten Benachrichtigungen in der MEATER App!

Wenn die Einstellung „Wichtige Warnmeldungen“ bei der ersten Verwendung in der Schnellstartanleitung oder später im Einstellungsmenü der App aktiviert wird, ist der Benachrichtigungston deutlich lauter. Sie werden außerdem benachrichtigt, wenn sich Ihr Gerät im Modus „Nicht stören“ befindet oder der Ton stummgeschaltet ist.

Wenn Sie die MEATER App zum ersten Mal herunterladen, sehen Sie in unserer Schnellstartanleitung eine Checkliste. Tippen Sie einfach auf die Checkliste, um die Funktion zu aktivieren!

Wenn Sie MEATER bereits verwendet haben, können Sie in der App zum Menü „Einstellungen“ navigieren und den Schalter aktivieren:

iOS-Kompatibilität

Wichtige Warnmeldungen sind nur unter iOS 12.0 oder neuer verfügbar.

Android-Kompatibilität

Wichtige Warnmeldungen benötigen nur unter Android Version 6.0 oder neuer entsprechende Berechtigungen, funktionieren jedoch auch mit Android-Versionen unter 6.0.

Falls Sie aus irgendeinem Grund keine Benachrichtigungen erhalten, öffnen Sie in den Einstellungen Ihres iPhone oder iPad den Bereich „Mitteilungen“ und stellen Sie sicher, dass der entsprechende Schalter aktiviert ist:

Auf Android-Geräten:

Wenn Sie diese Funktion auf Ihrem Android-Smartphone aktivieren möchten, finden Sie die entsprechende Einstellung im Bereich „Nicht stören“.

Um benutzerdefinierte Warnmeldungen für MEATER einzurichten, nehmen Sie zunächst den Fühler aus der Ladestation und wählen anschließend das aktive MEATER-Gerät im Dashboard aus. Sie können entweder vor oder während des Garvorgangs auf das Glockensymbol am unteren Bildschirmrand tippen, um eine benutzerdefinierte Warnmeldung einzurichten.

Dies ist sowohl vor als auch während eines Garvorgangs möglich!

Sie können Ihre Warnmeldung außerdem über das Kontextmenü oben rechts hinzufügen, entfernen oder anpassen. Tippen Sie dazu auf Ihren Fühler und anschließend auf die drei Punkte.

Warnmeldungen können auf der Kerntemperatur, der Umgebungstemperatur oder der Zeit basieren. Pro Fühler können maximal 4 Warnmeldungen eingerichtet werden. Sofern sie nicht entfernt werden, bleiben sie für die Dauer des Garvorgangs aktiv.

Um MEATER Cloud einzurichten, müssen Sie zunächst MEATER Link einrichten. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ „Wie richte ich MEATER Link ein?“

Nachdem Sie MEATER Link für Ihr MEATER- oder MEATER Plus-Gerät eingerichtet haben, müssen Sie sich bei MEATER Cloud anmelden.

Um sich auf Ihrem Mobilgerät bei MEATER Cloud anzumelden oder zu registrieren, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen:

• Öffnen Sie die MEATER App.

• Tippen Sie unten rechts in der App auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen.

• Scrollen Sie nach unten zum Bereich MEATER Cloud.

• Tippen Sie auf die Option „Bei MEATER Cloud anmelden“.

Nachdem Sie sich bei MEATER Cloud registriert oder angemeldet haben, melden Sie sich auf beiden Mobilgeräten mit demselben Konto an, indem Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen.

Nachdem MEATER Cloud eingerichtet wurde, richten Sie einen Garvorgang ein und lassen eines der Geräte innerhalb der Bluetooth-Reichweite Ihres MEATER-Geräts. Stellen Sie dabei sicher, dass dieses Gerät über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbunden ist. Mit dem zweiten Gerät können Sie sich nun überall dort aufhalten, wo eine Internetverbindung verfügbar ist, und die Informationen zu Ihrem Garvorgang über MEATER Cloud abrufen.

Wenn Sie einen MEATER Block besitzen, stellen Sie bitte sicher, dass sich der MEATER Block im WLAN-Modus befindet und mit MEATER Cloud verbunden ist. Um zu überprüfen, ob MEATER Cloud aktiv ist, sollte das Cloud-Symbol auf dem Display deutlich angezeigt werden. Melden Sie sich anschließend wie oben beschrieben bei MEATER Cloud an. Nun können Sie einen Garvorgang einrichten und sich mit Ihrem Mobilgerät überall dort aufhalten, wo eine Internetverbindung verfügbar ist, um die Informationen zu Ihrem Garvorgang über MEATER Cloud abzurufen.

Wenn Sie Ihr MEATER Cloud-Konto nicht mehr verwenden möchten, können Sie es direkt über das Einstellungsmenü in Ihrer MEATER App löschen:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts in Ihrem Dashboard und wählen Sie „Einstellungen“.

• Scrollen Sie nach unten zum Bereich „MEATER Cloud“ und tippen Sie auf „Kontoeinstellungen“.

• Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „MEATER Cloud-Konto löschen“.

Wenn Sie lediglich keine Anfragen mehr zur Bewertung Ihrer Garvorgänge erhalten möchten, können Sie sich auch von diesen E-Mails abmelden, ohne Ihr Konto zu löschen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das funktioniert.

Wir empfehlen diese Option, damit Sie weiterhin alle Vorteile Ihres MEATER Cloud-Kontos nutzen können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Hilfe beim Ändern oder Löschen Ihres Kontos benötigen, können Sie sich an unser Customer Happiness Team wenden.

Damit sich MEATER-Produkte mit Ihrem Smart-Gerät verbinden können, muss Bluetooth aktiviert sein. Außerdem müssen Sie der MEATER App die Berechtigung zum Senden von Benachrichtigungen erteilen.

Je nachdem, welches Smart-Gerät Sie verwenden, gibt es außerdem einige zusätzliche Berechtigungen, die Sie möglicherweise überprüfen müssen.

iOS-Geräte

Bluetooth muss nicht nur eingeschaltet sein, sondern auch speziell für unsere App erlaubt werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen>Datenschutz>Bluetooth und aktivieren Sie den Schalter neben „MEATER“.

Android-Geräte (Android 11 oder älter)

Damit unsere App nach Ihrem MEATER-Gerät suchen kann, benötigt sie die Berechtigung für den Standortzugriff. Dies ist eine Vorgabe von Google, die viele Android-Apps betrifft, die BLE (Bluetooth Low Energy) verwenden. So richten Sie dies ein:

• Aktivieren Sie die „Standortdienste“ im Einstellungsmenü Ihres Smart-Geräts.

• Gehen Sie zu Einstellungen>Apps>MEATER >Berechtigungen und erlauben Sie den Standortzugriff.

Android-Geräte (Android 12 oder neuer)

Ab Android 12 müssen keine Standorteinstellungen mehr aktiviert sein, um nach MEATER-Geräten zu suchen. Sie müssen lediglich die Berechtigung für Bluetooth / Geräte in der Nähe erteilen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen>Apps>MEATER>Berechtigungen und aktivieren Sie diese Berechtigung.

Unsere Produkte verbinden sich über BLE (Bluetooth Low Energy) mit Ihrem Android-Gerät. Ohne aktivierte Standortdienste und die entsprechende Berechtigung kann die App nicht nach Ihrem MEATER suchen. Diese Anforderung stammt von Google und betrifft viele Android-Apps, die BLE verwenden. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.

Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre werden durch die Freigabe Ihres Standorts keine personenbezogenen Informationen erfasst. Wir haben außerdem daran gearbeitet, eine andere Lösung zu finden, die die Leistung der App nicht beeinträchtigt. Wenn Sie Ihr Gerät auf Android 12 aktualisieren, müssen Sie „Standort“ in den Berechtigungen der MEATER App nicht mehr aktivieren.

Wenn Sie diese Berechtigungen während der Einrichtung der App abgelehnt haben und sie nun aktivieren möchten, besuchen Sie bitte unsere FAQ.

Ja! Mit Version 2.1 unserer MEATER App haben wir eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Sie auf alle Ihre bisherigen Garvorgänge zugreifen können.

Wenn Sie sich bei früheren Garvorgängen mit MEATER Cloud angemeldet hatten, melden Sie sich einfach erneut mit demselben MEATER Cloud-Konto an. Tippen Sie anschließend unten im Dashboard der MEATER App auf das Uhrensymbol, um zum Menü „Frühere Garvorgänge“ zu gelangen!

Natürlich! Sobald Sie einen Garvorgang abgeschlossen haben, sehen Sie auf dem Bildschirm mit der Zusammenfassung des Garvorgangs einen Link zum Teilen. Sie können außerdem jederzeit das Menü mit Ihren früheren Garvorgängen öffnen und Ihre Garvorgänge von dort aus teilen.

Derzeit ist diese Funktion in der MEATER App leider nicht verfügbar. Wenn Sie jedoch einen MEATER Block oder ein zusätzliches Smart-Gerät verwenden, können Sie Ihren Garvorgang über MEATER Cloud überwachen und Push-Benachrichtigungen zu Ihren Garhinweisen erhalten, egal wo Sie sich befinden!

Der MEATER-Fühler verwendet Bluetooth, um mit Ihrem Smart-Gerät, der MEATER Plus-Ladestation oder dem MEATER Block zu kommunizieren.
Wie bei jeder kabellosen Technologie, insbesondere bei Bluetooth, gibt es Einschränkungen bei der Reichweite. Dies gilt besonders, wenn Sie stark isolierte Grills oder Öfen verwenden.

Im Freien sollten Sie eine Reichweite von mindestens 10 ft von Ihrem Fühler erreichen können. Bestimmte Smoker, Grills und Öfen können die Reichweite jedoch verringern. Je dicker das Material und je weniger Öffnungen vorhanden sind, durch die das Signal entweichen kann, desto geringer ist die Reichweite.

Wenn Ihr MEATER-Fühler die Verbindung verliert, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die MEATER App ist darauf ausgelegt, mit verschiedenen Arten von Verbindungsabbrüchen umzugehen. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, wird Ihr Garvorgang aktualisiert und normal fortgesetzt.

Gegen Ende Ihres Garvorgangs empfehlen wir, die Verbindung aufrechtzuerhalten, damit Sie keine wichtigen Benachrichtigungen verpassen.

MEATER Link-Verbindungen sind von Ihrem WLAN abhängig. Wenn das WLAN-Signal schwach ist, kann dies zu Verbindungsabbrüchen führen. Sie können zusätzlich MEATER Cloud verwenden, um Verbindungsabbrüche weiter zu vermeiden. Stellen Sie dafür bitte sicher, dass Ihr zweites Gerät über eine SIM-Karte sowie eine aktive Mobilfunk- beziehungsweise Datenverbindung verfügt, damit MEATER Cloud genutzt werden kann.

Bitte stellen Sie sicher, dass sich eines Ihrer Smart-Geräte innerhalb der Reichweite Ihres WLAN-Signals befindet. Wir empfehlen außerdem, sich bei MEATER Cloud anzumelden. Dadurch können Sie Ihre Garvorgänge überall dort verfolgen, wo eine Internetverbindung verfügbar ist, einschließlich über mobile Daten.

Wenn die Verbindung zwischen dem Fühler und Ihrem Smart-Gerät oder zwischen dem Fühler und der MEATER Plus-Ladestation beziehungsweise dem MEATER Block unterbrochen wird, bedeutet dies, dass die Bluetooth-Verbindung abgebrochen ist. In diesem Fall finden Sie weitere Informationen in unseren anderen FAQ.

Bestimmte Ofentüren sind stärker isoliert, als man zunächst vermuten würde. Dadurch kann die Bluetooth-Verbindung unterbrochen werden.

In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Bluetooth-Verbindung Ihres Geräts nicht richtig reagiert. Wenn das passiert, kann es helfen, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.

Ein zusätzliches Smart-Gerät kann ebenfalls dabei helfen zu überprüfen, ob Ihr Fühler weiterhin ein Bluetooth-Signal sendet.

Wenn Sie feststellen, dass sich die Verbindung zum Fühler problemlos wiederherstellen lässt, sobald Sie die Ofentür öffnen, ist Ihr Ofen höchstwahrscheinlich zu stark isoliert, um eine stabile Bluetooth-Verbindung zu ermöglichen.

Alternativ können Sie MEATER Link und MEATER Cloud einrichten.

Ein häufiger Grund für Verbindungsabbrüche während des Garvorgangs ist die Entfernung zwischen dem Fühler und dem Smart-Gerät. Wenn Sie das Smart-Gerät näher an den Garbereich bringen, kann dies das Problem möglicherweise beheben. In den folgenden Artikeln finden Sie außerdem weitere Informationen dazu, wie Sie die Bluetooth-Reichweite verbessern können.

Wann immer möglich, empfehlen wir die Verwendung von MEATER Link oder MEATER Cloud mit einem zusätzlichen Gerät, um die Verbindung zu stabilisieren.

Klicken Sie hier, um das Tutorial-Video auf YouTube zu öffnen.

Seit der Veröffentlichung von iOS 14 benötigt die MEATER App die Berechtigung, auf Ihr lokales Netzwerk zuzugreifen, damit MEATER Link verwendet werden kann.

Wie funktioniert MEATER Link?

MEATER Link verwendet WLAN, um zwischen den Apps auf verschiedenen Smart-Geräten zu kommunizieren. Dies gilt auch bei der Verwendung des MEATER Block im WLAN-Modus.

Wenn die Berechtigung für den Zugriff auf das lokale Netzwerk verweigert wurde, können Sie den MEATER Block nicht im WLAN-Modus verwenden. Außerdem können Sie sich nicht mit einem MEATER / MEATER Plus über ein zweites Smart-Gerät verbinden, es sei denn, Sie sind bei MEATER Cloud angemeldet.

Wenn Sie MEATER Link weiterhin verwenden möchten, ist es wichtig, dass der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt ist. Aktivieren Sie dazu in den Einstellungen der MEATER App die Option MEATER Link.

Um sicherzustellen, dass diese Berechtigung erteilt wurde, gehen Sie bitte zu Einstellungen>MEATER>Lokales Netzwerk auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass der entsprechende Schalter aktiviert ist.

Wenn Sie MEATER bereits verwenden und der App lediglich ein neues Gerät hinzufügen möchten, können Sie dies mit wenigen einfachen Schritten tun:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts im Dashboard der MEATER App.

• Wählen Sie „Geräte hinzufügen“.

• Nehmen Sie den Fühler aus Ihrer MEATER- oder MEATER Plus-Ladestation oder starten Sie Ihren MEATER Block im WLAN-Modus.

• Sobald das Gerät unter „Geräte in der Nähe“ angezeigt wird, tippen Sie darauf, um es zu koppeln.

Das war's schon! Ganz einfach, oder?

Wenn Sie ein gekoppeltes Gerät nicht mehr verwenden, können Sie die Kopplung im selben Menü aufheben. Wischen Sie unter „Gekoppelte Geräte“ das nicht mehr verwendete Gerät einfach nach links und tippen Sie anschließend auf das angezeigte „x“.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten herauszufinden, wie Ihr MEATER verbunden ist. Hier sind zwei einfache Wege, um Ihre Verbindungsdetails zu überprüfen!

Tippen Sie im Haupt-Dashboard der App oben rechts auf die drei Punkte, um das Kontextmenü zu öffnen.

Tippen Sie auf „Meine Verbindungen“.

Nun sehen Sie alle verschiedenen Möglichkeiten, über die Sie mit Ihrem MEATER-Fühler verbunden sind.

Eine weitere einfache Möglichkeit, Ihre aktuelle Verbindung zu überprüfen, finden Sie direkt im Dashboard. Tippen Sie dazu auf das Symbol direkt oberhalb der Garanzeige.

Seit der Veröffentlichung von Android 12 müssen wir um die Berechtigung für Bluetooth / Geräte in der Nähe bitten, damit die App nach Geräten in Ihrer Umgebung suchen kann. Unsere Produkte verbinden sich über BLE (Bluetooth Low Energy) mit Ihrem Android-Gerät. Ohne Bluetooth-Berechtigung kann die App nicht nach Ihrem MEATER suchen.

Wenn Sie diese Berechtigungen während der Einrichtung der App abgelehnt haben und sie nun aktivieren möchten, besuchen Sie bitte unsere FAQ.

MEATER und MEATER Plus verbinden sich über Bluetooth und können daher jeweils nur mit einem Hauptgerät gleichzeitig verbunden sein.

Wenn Ihr Hauptgerät jedoch mit WLAN verbunden ist, können Sie MEATER Link verwenden, um Ihren MEATER-Fühler oder Ihre MEATER Plus-Ladestation mit jedem Smart-Gerät im selben WLAN-Netzwerk zu verbinden! Die Anzahl der Smart-Geräte, die Sie über MEATER Link verbinden können, ist nicht begrenzt.

Wenn Sie einen MEATER Block verwenden, verfügt dieser über integriertes WLAN. Dadurch können Sie ihn mit beliebig vielen Smart-Geräten verbinden!

In einem Ofen, einer Pfanne oder einem Gasgrill beträgt die Reichweite von MEATER bis zu 33 ft/10 m. In einem BBQ-Grill oder Smoker beträgt die Reichweite bis zu 10 ft/3 m.

Wenn Sie hauptsächlich in einem BBQ-Grill oder Smoker garen, empfehlen wir aufgrund der begrenzten Reichweite des Fühlers in diesen Geräten den MEATER Plus.

Wenn Sie mehr als ein Thermometer verwenden, um die Temperatur Ihres Fleisches zu überprüfen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:

• Während das Fleisch noch gart, kann es in verschiedenen Bereichen des Fleisches zu Temperaturunterschieden kommen. Dies kann durch Unterschiede in der Dicke, im Fettgehalt oder durch die Nähe zu Knochen verursacht werden.

• Selbst wenn Sie versuchen, genau an derselben Stelle zu messen, befindet sich der Sensor bei den meisten anderen Thermometern direkt in der Spitze. Bei unserem Fühler befindet sich der Sensor dagegen etwa 2 cm vom spitzen Ende entfernt.

Die Hauptfunktion von MEATER besteht darin, Ihnen jedes Mal perfekte und gleichbleibende Ergebnisse zu liefern. Deshalb werden die internen Sensoren all unserer Fühler im Werk mithilfe zertifizierter Messgeräte auf eine Genauigkeit von +/- 0,5 °C kalibriert und anschließend gründlich getestet. So können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Fühler präzise Messwerte liefern

In den meisten Fällen messen eingebaute Thermometer in Grills oder Öfen die Temperatur an einer anderen Stelle als dort, wo sich Ihr Gargut befindet, zum Beispiel an der Rückseite des Ofens oder im Deckel des Grills. Außerdem gibt es in Grills und Öfen häufig wärmere und kühlere Bereiche, statt einer gleichmäßigen Temperatur im gesamten Garraum.

Deshalb ist es wichtig, dass der Umgebungssensor von MEATER die Temperatur direkt am dickeren Ende des Fühlers misst. So erhalten Sie die tatsächliche Temperatur, der Ihr Gargut ausgesetzt ist, und die Garzeit kann genauer berechnet werden.

Lieber Putenbrust statt Hähnchenbrust? Möchten Sie schärfere Gewürze weglassen? Bevorzugen Sie einen anderen Gargrad als den von uns empfohlenen? Kein Problem! Unsere Rezepte sollen Ihnen schmecken. Wenn Sie Zutaten austauschen möchten, gibt es jedoch etwas zu beachten.

Alle unsere Rezepte wurden genau so getestet, wie sie beschrieben sind. Deshalb können wir die Ergebnisse nicht garantieren, wenn Sie Änderungen vornehmen. Dadurch können sich Geschmack, Konsistenz oder Aussehen des Gerichts verändern. Wenn Sie jedoch etwas Neues ausprobieren und das Ergebnis großartig wird, würden wir uns freuen, davon zu hören!

Die meisten Probleme mit nicht ausreichend gegartem Fleisch sind auf die Platzierung des Fühlers zurückzuführen. Der interne Sensor des MEATER-Fühlers befindet sich etwa 2,5 cm oberhalb der spitzen Fühlerspitze.

Es ist wichtig, dass sich dieser Teil des Fühlers an der dicksten Stelle des Fleisches befindet. Ist dies nicht der Fall, erreicht der Bereich des Fleisches, den der Sensor misst, die Zieltemperatur, bevor der Kern des Fleisches die gewünschte Temperatur erreicht hat.

Während des Garens können sich viele Rückstände am Fühler ablagern. Diese wirken wie eine Barriere zwischen dem Fühler und der Ladestation. Manchmal sind die Ablagerungen deutlich sichtbar, zum Beispiel in Form von Speiseresten oder Ruß aus dem Smoker. Häufig handelt es sich jedoch nur um eine dünne Fettschicht, die möglicherweise gar nicht zu erkennen ist.

In diesem Fall kann der Fühler nicht aufgeladen werden und ist möglicherweise vollständig entladen, wenn Sie ihn das nächste Mal verwenden möchten. Dies ist eines der häufigsten Probleme, mit denen wir konfrontiert werden. Deshalb betonen wir immer, wie wichtig es ist, den Fühler gründlich zu reinigen, wenn Verbindungsprobleme auftreten.

Unserer Erfahrung nach lassen sich Ablagerungen am effektivsten entfernen, indem Sie den Fühler mit einer Mischung aus Natron und weißem Essig auf einem Scheuerschwamm gründlich abschrubben. Spülen Sie ihn anschließend kurz ab und achten Sie darauf, dass er vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder in die Ladestation einsetzen. Keine Sorge, der Fühler kann problemlos unter fließendem Wasser gereinigt und kräftig geschrubbt werden! Es kann außerdem hilfreich sein, die Metallkontakte der Ladestation mit einem trockenen Tuch abzuwischen, um eventuell verbliebene Rückstände zu entfernen. Lassen Sie den Fühler anschließend 2 Stunden aufladen, wenn Sie MEATER / MEATER Plus verwenden, beziehungsweise 8 Stunden, wenn Sie MEATER Block verwenden.

Sobald Ihr Fühler wieder verbunden ist, sollten Sie ihn nach jedem Garvorgang gründlich reinigen, damit er ordnungsgemäß aufgeladen werden kann. In den meisten Fällen reichen heißes Seifenwasser und die raue Seite eines Schwamms aus. Wenn Sie jedoch stärkere Verfärbungen feststellen, können Sie erneut Natron und Essig verwenden.

Sollten Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Wir haben MEATER entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Dazu gehört auch eine unkomplizierte Pflege. Mit den folgenden Tipps können Sie lange Freude an Ihrem MEATER haben.

Sicherheit

• Führen Sie den Fühler immer über die Markierung für die Mindesteinstecktiefe hinaus ein, jedoch nicht bis zum schwarzen Keramikteil.

• Achten Sie darauf, den Fühler keiner direkten Flamme auszusetzen und die Temperaturgrenzen des Fühlers nicht zu überschreiten:

Der interne Sensor hat eine maximale Temperaturgrenze von 212°F / 100°C.

Der Umgebungssensor hat eine maximale Temperaturgrenze von 527°F / 275°C.

Ziehen Sie den Fühler gerade aus dem Fleisch heraus oder drehen Sie ihn dabei vorsichtig. Bewegen Sie ihn jedoch nicht hin und her.

Lassen Sie den Fühler vor der Reinigung von selbst abkühlen.

Vermeiden Sie es, den Fühler über einen längeren Zeitraum vollständig in Flüssigkeit einzutauchen.

Halten Sie die Ladestation von jeglicher Feuchtigkeit fern.

Grundlegende Pflege

Achten Sie darauf, dass der Fühler nach jedem Garvorgang sauber und glänzend ist: In den meisten Fällen können Sie den Fühler einfach mit heißem Seifenwasser und der rauen Seite eines Schwamms reinigen. Wenn der Fühler besonders stark verschmutzt ist, schrubben Sie ihn mit Natron und weißem Essig auf einem Scheuerschwamm. Bewahren Sie den Fühler bei Nichtgebrauch immer mit der Spitze nach oben in der Ladestation auf.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb beschränken wir die Datenerhebung auf ein Minimum. Unsere App erfasst nur die Daten, die wir benötigen, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben und Ihnen das bestmögliche Kocherlebnis zu bieten.
MEATER verfolgt Sie nicht und gestattet auch Dritten nicht, Sie zu verfolgen.

Mit Ihnen verknüpfte Daten
Analysedaten
Wir überwachen Garvorgänge in der MEATER Cloud, um mögliche Probleme zu erkennen und unser Produkt, wo immer möglich, zu verbessern.

App-Funktionalität
Wenn Sie bei Ihrem MEATER Cloud-Konto angemeldet sind, werden Ihre Garvorgänge auf unseren Cloud-Server hochgeladen. Dies bedeutet:

• Sie können Ihre Garvorgänge auch von unterwegs aus im Blick behalten.
• Sie können Amazon Alexa nach Ihren Garzeiten und Temperaturen fragen.
• Unser Customer Happiness Team verfügt über mehr Informationen, um Ihnen bei Problemen schneller und besser helfen zu können.

Ihre anonyme Geräte-ID wird verwendet, um Ihr iOS-Gerät in der MEATER Cloud zu identifizieren, damit wir wissen, wohin Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Wir erfassen Diagnosedaten zu Ihrer MEATER-Hardware, beispielsweise die Anzahl der Verbindungsabbrüche während Ihrer Garvorgänge.

Nicht mit Ihnen verknüpfte Daten

Analysedaten

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, welche App-Funktionen am häufigsten genutzt werden und welche verbessert werden müssen. Wenn Google Analytics ohne AdSupport verwendet wird, werden Sie nicht verfolgt.

App-Funktionalität
Wir verwenden Firebase Crashlytics, um die Anzahl der Abstürze und Probleme bei der Nutzung der App zu reduzieren. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie unsere vollständige Datenschutzrichtlinie einsehen.

Die erstmalige Verbindung Ihres MEATER Plus ist kinderleicht. Folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

• Ziehen Sie den Papierstreifen aus dem Batteriefach Ihrer Ladestation.

• Drücken Sie die Taste auf der Vorderseite der Ladestation und überprüfen Sie, ob die LED grün leuchtet.

• Lassen Sie den Fühler mindestens 2 Stunden in der Ladestation. Möglicherweise stellen Sie fest, dass an der Ladestation keine Leuchte aufleuchtet. Keine Sorge, das ist ganz normal. Während der Fühler geladen wird oder vollständig aufgeladen ist, leuchten keine Kontrollanzeigen.

• Laden Sie die MEATER App auf Ihr Gerät herunter. Sie finden sie im App Store, im Google Play Store oder im Amazon Appstore.

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smart-Gerät aktiviert ist.

• Nachdem der Fühler mindestens 2 Stunden geladen wurde, nehmen Sie ihn aus der Ladestation.

• Öffnen Sie die MEATER App, lesen Sie die wichtigen Informationen in der Schnellstartanleitung durch und koppeln Sie Ihren MEATER-Fühler.

Das war's schon! Sobald Ihr MEATER Plus mit der App gekoppelt ist, können Sie Ihren Grill oder Ofen starten und köstliche Gerichte zubereiten. Wenn Sie weitere Hilfe beim Einstieg benötigen, finden Sie in unserem Support-Assistenten zusätzliche Tipps und Hilfestellungen zur Fehlerbehebung.

Viel Spaß beim Kochen!

Wenn Ihr MEATER-Gerät verbunden ist, können Sie den Batteriestand sowohl des Fühlers als auch der Ladestation in der MEATER App überprüfen.

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts im Dashboard der App.

• Wählen Sie „Meine Verbindungen“.

• Tippen Sie unter „Meine gekoppelten Fühler“ oder „Meine gekoppelten Extender-Geräte“ auf eine beliebige Komponente, um deren Batteriestand und weitere Details anzuzeigen.

Sie können den Batteriestatus der Ladestation auch direkt an der Ladestation überprüfen. Dabei erhalten Sie jedoch nur Informationen über die Batterie der Ladestation, nicht über den Fühler.

• Sowohl MEATER als auch MEATER Plus verfügen über eine schwarze Taste an der Ladestation. Drücken Sie diese, um den Status der AAA-Batterie zu überprüfen. Leuchtet die LED während des Drückens grün, ist die Batterie noch ausreichend geladen.

• Wenn die Batterie des ursprünglichen MEATER schwach ist, leuchtet die LED überhaupt nicht auf.

• Wenn die Batterie des MEATER Plus der ersten Generation schwach ist, leuchtet die LED rot auf.

• MEATER 2 Plus verfügt über keine Taste. Der Batteriestatus wird angezeigt, wenn Sie den Fühler aus der Ladestation nehmen. Wenn ein langer grüner Lichtimpuls zu sehen ist, ist die Batterie noch ausreichend geladen. Wenn kein grüner Lichtimpuls erscheint, muss die Batterie ausgetauscht werden.

• Wenn der MEATER Block eingeschaltet ist, sehen Sie oben auf dem Fühlerbildschirm des Block-Displays eine Batterieanzeige. Diese zeigt den Ladestand der AA-Batterien an. Bitte beachten Sie, dass die AA-Batterien und der MEATER Block selbst nicht aufgeladen werden, wenn Sie den MEATER Block über den Micro-USB-Anschluss anschließen. Bei niedrigem Batteriestand sollten die Batterien daher ausgetauscht werden.

Wir möchten, dass Sie die bestmögliche MEATER-Erfahrung haben. Deshalb verbessern wir unsere Produkte und Software kontinuierlich, wo immer dies möglich ist.

MEATER App: Um Ihre App zu aktualisieren, öffnen Sie auf iOS den App Store, auf Android den Google Play Store oder auf Kindle den Amazon Appstore.

MEATER: Der MEATER-Fühler selbst benötigt keine Updates.

MEATER Plus und MEATER Block:

Ihr MEATER Plus oder MEATER Block muss gelegentlich aktualisiert werden, zum Beispiel wenn Sie ihn zum ersten Mal verwenden oder wenn neue Software verfügbar ist. Wenn ein Update erforderlich ist, wird Ihnen beim Öffnen der MEATER App und beim Verbinden Ihres MEATER Plus oder MEATER Block eine entsprechende Meldung angezeigt.

So aktualisieren Sie Ihren MEATER Plus:

1.Nehmen Sie den Fühler aus der Ladestation und warten Sie, bis er sich mit der MEATER App verbindet.
2.Tippen Sie auf die Meldung, um Ihren MEATER Plus zu aktualisieren.
3.Folgen Sie den Anweisungen in der App.
4.Die Ladestation des MEATER Plus blinkt während des gesamten Updates schnell rot. Lassen Sie die App im Vordergrund geöffnet und stellen Sie sicher, dass sich der MEATER Plus und Ihr Smart-Gerät direkt nebeneinander befinden.

So aktualisieren Sie Ihren MEATER Block:

1.Schalten Sie Ihren MEATER Block ein.
2.Öffnen Sie die MEATER App.
3.Tippen Sie auf die Meldung, um Ihren MEATER Block zu aktualisieren.
4.Folgen Sie den Anweisungen in der App.
5.Auf dem Display des MEATER Block wird der Fortschrittsbalken des Updates angezeigt. Lassen Sie die App während des Updates im Vordergrund geöffnet.

Wir haben festgestellt, dass bestimmte Sicherheitseinstellungen Ihres WLAN-Netzwerks das Update des MEATER Block beeinträchtigen können. Falls das Update fehlschlägt, aktivieren Sie auf einem zusätzlichen Smart-Gerät einen mobilen Hotspot. Verbinden Sie anschließend sowohl Ihr Hauptgerät als auch Ihren MEATER Block mit diesem Netzwerk, sodass beide nicht mehr mit Ihrem Heim-WLAN verbunden sind. Sobald beide Geräte mit dem Hotspot verbunden sind, wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, um Ihren MEATER Block zu aktualisieren.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb beschränken wir die Datenerhebung auf ein Minimum. Unsere App erfasst nur die Daten, die wir benötigen, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben und Ihnen das bestmögliche Kocherlebnis zu bieten.
MEATER verfolgt Sie nicht und gestattet auch Dritten nicht, Sie zu verfolgen.

Mit Ihnen verknüpfte Daten
Analysedaten
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• Sie können Ihre Garvorgänge auch von unterwegs aus im Blick behalten.
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Ihre anonyme Geräte-ID wird verwendet, um Ihr Android-Gerät in der MEATER Cloud zu identifizieren, damit wir wissen, wohin Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Wir erfassen Diagnosedaten zu Ihrer MEATER-Hardware, beispielsweise die Anzahl der Verbindungsabbrüche während Ihrer Garvorgänge.

Nicht mit Ihnen verknüpfte Daten

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Sie können MEATER-Fühler verwenden, um die Umgebungstemperatur Ihres Grills oder Ofens zu messen, solange die internen Sensoren ausreichend isoliert sind und unterhalb ihrer maximalen Temperaturgrenze bleiben. Die maximale Temperatur beträgt:

• 212°F/100°C für originale MEATER-Fühler

• 221°F/105°C für MEATER 2-Fühler

Sie können die internen Sensoren schützen, indem Sie den Fühler in eine Kartoffel oder einen Apfel stecken und einige Löcher hineinstechen, damit entstehender Dampf den Fühler nicht herausdrückt.

Wenn Sie eines der MEATER-Produkte der ersten Generation verwenden, muss die Umgebungstemperatur mindestens 9°F/5°C über der Innentemperatur liegen, damit ein Messwert angezeigt wird. Wenn die Temperaturen zu nah beieinanderliegen oder die Umgebungstemperatur zu niedrig ist, wird in der App lediglich ein „-“ angezeigt. In diesem Fall sollten Sie die Kartoffel oder den Apfel gegebenenfalls austauschen, da dies darauf hindeuten kann, dass die Innentemperatur zu hoch wird.

Bitte beachten Sie, dass unser Umgebungssensor sehr empfindlich auf Mikroklimata reagiert und daher die Lufttemperatur direkt in der Nähe Ihres Garguts erfasst. Dadurch kann er heiße und kalte Bereiche in Ihrem Grill oder Ofen erkennen. Die angezeigte Temperatur kann deshalb von der eines eingebauten Thermometers abweichen, da sich dieses normalerweise an einer anderen Stelle als Ihr Gargut befindet.

MEATER-Fühler sollten bei Nichtgebrauch in der Ladestation aufbewahrt werden, damit sie aufgeladen sind und für den nächsten Garvorgang bereitstehen. Keine Sorge, unsere Produkte sind so konzipiert, dass der Fühler nicht überladen wird und der Ladestation nicht zu viel Energie entzieht. Daher kann der Fühler problemlos über längere Zeit in der Ladestation verbleiben. Achten Sie lediglich darauf, den Fühler nach dem Garen gründlich zu reinigen und ihn vollständig trocknen zu lassen, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Damit der Fühler ordnungsgemäß geladen werden kann, muss er mit der Spitze nach oben aufbewahrt werden. Die flache Kontaktfläche am Ende des Umgebungssensors muss dabei mit dem Kontaktpunkt im unteren Bereich der Ladestation ausgerichtet sein. Wird der Fühler verkehrt herum eingesetzt, kann er nicht aufgeladen werden und stellt beim nächsten Garvorgang keine Verbindung her. Außerdem kann dadurch der Kontaktpunkt an der Ladestation beschädigt werden.

Fühler

MEATER-Fühler der ersten Generation sind für Temperaturen bis zu folgenden Grenzwerten ausgelegt:

• 527°F/275°C für den Umgebungssensor.

• 212°F/100°C für den internen Sensor.

MEATER 2-Fühler können Temperaturen bis zu folgenden Grenzwerten standhalten:

• 1000°F/550°C für den Umgebungssensor.

• 221°F/105°C für den internen Sensor.

Die MEATER App informiert Sie, wenn Sie sich diesen Temperaturgrenzen nähern. Achten Sie darauf, den Fühler immer über die Markierung für die Mindesteinstecktiefe hinaus in das Fleisch einzuführen, um Schäden an den internen Sensoren zu vermeiden.

Ladestation

MEATER-Ladestationen können bei Temperaturen zwischen 14°F/-10°C und 140°F/60°C betrieben werden.

Wenn Sie MEATER 2 Plus verwenden, erhalten Sie in der App eine Warnmeldung, wenn die Ladestation zu heiß wird.

Unsere App unterstützt derzeit Mac-Computer mit Apple Silicon, ist jedoch noch nicht für andere Laptops oder Desktop-Computer verfügbar.

Wenn Sie den Fortschritt Ihres Garvorgangs auf Ihrem Computer verfolgen möchten, können Sie mit einer unserer Funktionen Ihren laufenden Garvorgang in jedem Browser teilen.

Sobald Sie Ihren Garvorgang gestartet haben:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts.

• Wählen Sie „Web-Link“.

• Wählen Sie aus, wie Sie den Link zu Ihrem Garvorgang versenden möchten.

Über diesen Link können Sie keine Änderungen an Ihrem Garvorgang vornehmen. Sie können den Fortschritt jedoch von jedem Gerät aus verfolgen. Sie können den Link auch mit Freunden und Familie teilen, damit sie sich schon auf das Essen freuen können!

Wenn Sie das Traeger x MEATER 2er-Pack verwenden, können Sie die Fleischtemperatur direkt auf dem Touchscreen Ihres Timberline-Grills anzeigen lassen. Von dort aus können Sie sowohl die Fleischtemperatur als auch die Grilltemperatur in der Traeger App überwachen.

Falls dies bei Ihnen nicht zutrifft, empfehlen wir, den Hersteller Ihres Produkts noch einmal zu überprüfen. Seit MEATER auf dem Markt ist, sind einige weitere Anbieter kabelloser Thermometer hinzugekommen. Einige davon gestalten ihre Produkte sogar so, dass sie unseren sehr ähnlich sehen. Wenn Sie eines dieser Thermometer eines anderen Herstellers verwenden, kann es nicht mit der MEATER App gekoppelt werden.

Ja, wir bieten auch eine Apple Watch App an!

Die App wird ab der Apple Watch Series 3 unterstützt und erfordert watchOS 7 oder neuer. Wenn Sie Ihre MEATER App auf Version 2.10 aktualisieren, sollte die App automatisch auf Ihrer Apple Watch erscheinen, sofern Sie die automatische Installation nicht deaktiviert haben.

Auf Ihrer Apple Watch können Sie Ihren Garvorgang lediglich verfolgen. Die Einrichtung und Anpassungen müssen weiterhin über die App auf Ihrem Smart-Gerät vorgenommen werden. Wenn auf Ihrer Apple Watch mobile Daten aktiviert sind, können Sie Ihr iPhone jedoch zu Hause lassen und den Garvorgang von überall aus auf Ihrer Apple Watch überwachen!

Ja! Derzeit unterstützen alle unsere MEATER-Produkte Amazon Alexa.

Solange Sie über ein Amazon Echo-Gerät und ein MEATER Cloud-Konto verfügen, können Sie Alexa nach aktuellen Informationen zu Ihren Garvorgängen fragen. Der Alexa Skill ist derzeit allerdings nur für die englische Version unserer App verfügbar.

Google Home oder andere Smart-Home-Dienste werden derzeit noch nicht unterstützt.

MEATER-Fühler dürfen nicht in einer Mikrowelle verwendet werden, da dies die Elektronik im Inneren des Fühlers irreparabel beschädigen kann und zudem eine Brandgefahr darstellt.

Darüber hinaus arbeitet Bluetooth im gleichen Frequenzbereich wie Mikrowellen. Da Mikrowellentüren so konstruiert sind, dass schädliche Wellen nicht nach außen gelangen, werden dadurch auch Bluetooth-Signale abgeschirmt. Das bedeutet, dass die Türen von Kombi-Backöfen die Verbindung zu MEATER-Fühlern verhindern können, selbst wenn die Mikrowellenfunktion nicht verwendet wird.

Ja, Sie können originale MEATER- und MEATER 2-Produkte gleichzeitig mit demselben Smartphone verwenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass originale MEATER-Fühler nicht mit MEATER 2-Ladestationen kompatibel sind und umgekehrt.

Wenn Sie ein neues MEATER-Gerät hinzufügen möchten, tippen Sie einfach auf die drei Punkte oben rechts im Dashboard der App, wählen Sie anschließend „Geräte hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen in der Schnellstartanleitung.

Die MEATER Plus-Ladestation funktioniert mit jedem MEATER-Fühler, mit Ausnahme der Fühler der ersten Generation, die an unsere ursprünglichen Crowdfunding-Unterstützer ausgeliefert wurden und nicht mehr produziert werden.

Falls Sie eines dieser MEATER-Geräte der ersten Generation besitzen, das MEATER Plus nicht unterstützt, wird Ihnen beim Koppeln mit der App eine entsprechende Warnmeldung angezeigt.

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Derzeit können unsere Produkte mit folgenden Geräten gekoppelt werden:

• Apple-Mobilgeräten mit iOS-Version 12.2 oder neuer.

• Android-Mobilgeräten mit Android OS Version 8.0 oder neuer und Unterstützung für Google Play-Dienste.

• Mac-Computern mit Apple Silicon.

• Amazon Fire-Tablets mit Fire OS Version 8.0 oder neuer.

Ihr Smart-Gerät muss außerdem Bluetooth 4.0 oder neuer unterstützen.

MEATER versucht stets, Ihnen nach Möglichkeit ein vollständig lokalisiertes Erlebnis zu bieten. Wenn Ihre MEATER App auf eine andere Sprache als Englisch eingestellt ist, versuchen wir, alle verfügbaren Fleischstücke in der von Ihnen gewählten Sprache anzuzeigen. Wenn für ein bestimmtes Fleischstück keine Übersetzung verfügbar ist, greift die App auf die englische Bezeichnung zurück und kennzeichnet dies durch die Anzeige der entsprechenden Flagge.

MEATER 2-Fühler können nur mit MEATER 2-Ladestationen gekoppelt werden und sind nicht mit MEATER-Ladestationen der ersten Generation kompatibel. Aus diesem Grund verkaufen wir MEATER 2-Fühler derzeit nicht einzeln.

Wir legen großen Wert darauf, Ihnen mit MEATER möglichst perfekte und gleichbleibende Ergebnisse zu bieten. Deshalb ist es wichtig, dass die geschätzte Garzeit in der App so genau wie möglich ist.

Leider gibt es insbesondere bei sehr großen Fleischstücken mit einer Zieltemperatur über 195°F / 90°C einige Faktoren, die eine präzise Berechnung der Garzeit erschweren:

• Nach einigen Stunden eines langen Garvorgangs verdampft die Hitze des Grills oder Ofens Feuchtigkeit aus dem Fleisch. Dadurch entsteht ein kühlender Effekt, ähnlich wie beim Schwitzen an einem heißen Tag. Dies verursacht die berüchtigte Plateauphase beim Barbecue, die viele Pitmaster kennen. Wie lange diese Phase dauert, kann je nach Fleischstück stark variieren und ist daher schwer vorherzusagen. Dies ist der Hauptgrund für Schwankungen bei der geschätzten Garzeit, da sich die Zeitangabe in der App deutlich verändern kann, während der Anstieg der Kerntemperatur langsamer wird.

• Wenn das Fleisch noch kalt ist, senkt es die Temperatur in seiner unmittelbaren Umgebung. Je größer das Fleischstück ist, desto größer ist auch dieser Bereich kühlerer Luft. Dadurch kann die vom Fühler gemessene Umgebungstemperatur niedriger als erwartet ausfallen, was sich auf die geschätzte Garzeit auswirkt.

• Wenn die Temperatur während eines langen Garvorgangs stark schwankt, muss die Garzeit kontinuierlich neu berechnet werden.

Wir sind große Fans des langsamen Garens bei niedrigen Temperaturen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, diese Funktion zu verbessern und unseren Algorithmus zur Berechnung der Garzeit weiter zu optimieren!

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Fleisch niemals zu lange gegart wird. Deshalb ist die Warnmeldung „Vom Herd nehmen“ eine der wichtigsten Benachrichtigungen in der MEATER App!

Wenn die Einstellung „Wichtige Warnmeldungen“ bei der ersten Verwendung in der Schnellstartanleitung oder später im Einstellungsmenü der App aktiviert wird, ist der Benachrichtigungston deutlich lauter. Sie werden außerdem benachrichtigt, wenn sich Ihr Gerät im Modus „Nicht stören“ befindet oder der Ton stummgeschaltet ist.

Wenn Sie die MEATER App zum ersten Mal herunterladen, sehen Sie in unserer Schnellstartanleitung eine Checkliste. Tippen Sie einfach auf die Checkliste, um die Funktion zu aktivieren!

Wenn Sie MEATER bereits verwendet haben, können Sie in der App zum Menü „Einstellungen“ navigieren und den Schalter aktivieren:

iOS-Kompatibilität

Wichtige Warnmeldungen sind nur unter iOS 12.0 oder neuer verfügbar.

Android-Kompatibilität

Wichtige Warnmeldungen benötigen nur unter Android Version 6.0 oder neuer entsprechende Berechtigungen, funktionieren jedoch auch mit Android-Versionen unter 6.0.

Falls Sie aus irgendeinem Grund keine Benachrichtigungen erhalten, öffnen Sie in den Einstellungen Ihres iPhone oder iPad den Bereich „Mitteilungen“ und stellen Sie sicher, dass der entsprechende Schalter aktiviert ist:

Auf Android-Geräten:

Wenn Sie diese Funktion auf Ihrem Android-Smartphone aktivieren möchten, finden Sie die entsprechende Einstellung im Bereich „Nicht stören“.

Um benutzerdefinierte Warnmeldungen für MEATER einzurichten, nehmen Sie zunächst den Fühler aus der Ladestation und wählen anschließend das aktive MEATER-Gerät im Dashboard aus. Sie können entweder vor oder während des Garvorgangs auf das Glockensymbol am unteren Bildschirmrand tippen, um eine benutzerdefinierte Warnmeldung einzurichten.

Dies ist sowohl vor als auch während eines Garvorgangs möglich!

Sie können Ihre Warnmeldung außerdem über das Kontextmenü oben rechts hinzufügen, entfernen oder anpassen. Tippen Sie dazu auf Ihren Fühler und anschließend auf die drei Punkte.

Warnmeldungen können auf der Kerntemperatur, der Umgebungstemperatur oder der Zeit basieren. Pro Fühler können maximal 4 Warnmeldungen eingerichtet werden. Sofern sie nicht entfernt werden, bleiben sie für die Dauer des Garvorgangs aktiv.

Bei den Modellen MEATER & MEATER Plus benötigen Sie für die Einrichtung von MEATER Link ein zweites Mobilgerät. Ein Gerät wird verwendet, um sich über Bluetooth direkt mit MEATER oder MEATER Plus zu verbinden. Das zweite Gerät verbindet sich über Ihr WLAN-Netzwerk mit dem ersten Gerät.

Wenn Sie die MEATER App zum ersten Mal auf Ihrem zweiten Smart-Gerät herunterladen:

1.Stellen Sie zunächst sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind, und folgen Sie anschließend der Schnellstartanleitung für Ihr MEATER-Gerät.

2.Verbinden Sie sich innerhalb der Schnellstartanleitung mit Ihrem MEATER-Gerät.

3.Fertig!

Wenn Sie die MEATER App bereits auf Ihrem zweiten Gerät verwendet haben:

1.Tippen Sie im Haupt-Dashboard der App oben rechts auf die drei Punkte.

2.Tippen Sie in der Liste der Optionen auf „Geräte hinzufügen“.

3.Verbinden Sie sich mit Ihrem MEATER-Gerät.

Beim MEATER Block ist kein zweites Mobilgerät erforderlich. MEATER Link wird aktiviert, sobald der MEATER Block in der App eingerichtet wurde.

Ein Video mit einer Erklärung dazu finden Sie auf unserem YouTube-Kanal.

Wenn Sie Ihr MEATER Cloud-Konto nicht mehr verwenden möchten, können Sie es direkt über das Einstellungsmenü in Ihrer MEATER App löschen:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts in Ihrem Dashboard und wählen Sie „Einstellungen“.

• Scrollen Sie nach unten zum Bereich „MEATER Cloud“ und tippen Sie auf „Kontoeinstellungen“.

• Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „MEATER Cloud-Konto löschen“.

Wenn Sie lediglich keine Anfragen mehr zur Bewertung Ihrer Garvorgänge erhalten möchten, können Sie sich auch von diesen E-Mails abmelden, ohne Ihr Konto zu löschen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das funktioniert.

Wir empfehlen diese Option, damit Sie weiterhin alle Vorteile Ihres MEATER Cloud-Kontos nutzen können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Hilfe beim Ändern oder Löschen Ihres Kontos benötigen, können Sie sich an unser Customer Happiness Team wenden.

Damit sich MEATER-Produkte mit Ihrem Smart-Gerät verbinden können, muss Bluetooth aktiviert sein. Außerdem müssen Sie der MEATER App die Berechtigung zum Senden von Benachrichtigungen erteilen.

Je nachdem, welches Smart-Gerät Sie verwenden, gibt es außerdem einige zusätzliche Berechtigungen, die Sie möglicherweise überprüfen müssen.

iOS-Geräte

Bluetooth muss nicht nur eingeschaltet sein, sondern auch speziell für unsere App erlaubt werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen>Datenschutz>Bluetooth und aktivieren Sie den Schalter neben „MEATER“.

Android-Geräte (Android 11 oder älter)

Damit unsere App nach Ihrem MEATER-Gerät suchen kann, benötigt sie die Berechtigung für den Standortzugriff. Dies ist eine Vorgabe von Google, die viele Android-Apps betrifft, die BLE (Bluetooth Low Energy) verwenden. So richten Sie dies ein:

• Aktivieren Sie die „Standortdienste“ im Einstellungsmenü Ihres Smart-Geräts.

• Gehen Sie zu Einstellungen>Apps>MEATER >Berechtigungen und erlauben Sie den Standortzugriff.

Android-Geräte (Android 12 oder neuer)

Ab Android 12 müssen keine Standorteinstellungen mehr aktiviert sein, um nach MEATER-Geräten zu suchen. Sie müssen lediglich die Berechtigung für Bluetooth / Geräte in der Nähe erteilen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen>Apps>MEATER>Berechtigungen und aktivieren Sie diese Berechtigung.

Ja! Mit Version 2.1 unserer MEATER App haben wir eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Sie auf alle Ihre bisherigen Garvorgänge zugreifen können.

Wenn Sie sich bei früheren Garvorgängen mit MEATER Cloud angemeldet hatten, melden Sie sich einfach erneut mit demselben MEATER Cloud-Konto an. Tippen Sie anschließend unten im Dashboard der MEATER App auf das Uhrensymbol, um zum Menü „Frühere Garvorgänge“ zu gelangen!

MEATER fragt nur dann nach der Kameraberechtigung, wenn Sie Ihren Garvorgang in sozialen Medien teilen möchten. In diesem Fall können Sie mit der Kamera ein Foto Ihres Garvorgangs aufnehmen und dieses Ihrem MEATER-Beitrag hinzufügen.

Wenn Ihre MEATER Plus-Ladestation rot blinkt, bedeutet dies, dass sie keine Bluetooth-Verbindung zum Fühler herstellen kann. Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

Neuer MEATER Plus Nachdem Sie Ihren MEATER Plus erhalten und den Batterieschutzstreifen entfernt haben, muss der Fühler zunächst etwas aufgeladen werden, bevor er eine Verbindung herstellen kann.

MEATER-Fühler der ersten Generation müssen mindestens 2 Stunden lang aufgeladen werden.

MEATER 2-Fühler müssen mindestens 15 Minuten lang aufgeladen werden.

Wenn Ihr MEATER Plus gerade erst ausgepackt wurde, lassen Sie ihn einfach noch etwas länger aufladen. Wenn Sie den Fühler das nächste Mal herausnehmen, sollte die Ladestation grün blinken.

Wenn Sie einen MEATER Plus der ersten Generation verwenden, kann es außerdem sein, dass Ihr Fühler eine stärkere Verbindung zu Ihrem Smartphone hergestellt hat. Dies kann vorkommen, wenn sich Ihr Smartphone näher am Fühler befindet als die Ladestation oder wenn beide ungefähr gleich weit entfernt sind. Wenn Sie Ihr Smartphone außerhalb der Reichweite des Fühlers bringen, übernimmt die MEATER Plus-Ladestation automatisch die Verbindung.

Bereits verwendeter MEATER Plus

Rückstände wie Speisereste oder Kohlenstoffablagerungen können verhindern, dass der Fühler vollständigen Kontakt mit der Ladestation hat. Dies kann sogar bei einer dünnen, nicht sichtbaren Fettschicht passieren. Deshalb ist es so wichtig, den Fühler nach jedem Garvorgang gründlich zu reinigen. Weitere Informationen zur richtigen Reinigung des Fühlers finden Sie in unserem Video hier.

Bereits verwendete Fühler der ersten Generation können sich außerdem direkt mit dem Smart-Gerät verbinden, wenn sich dieses näher am Fühler befindet als die Ladestation oder ungefähr gleich weit entfernt ist. In diesem Fall kann der Fühler in der App als verbunden angezeigt werden, obwohl die LED der Ladestation rot blinkt. Sie können dies beheben, indem Sie Ihr Smart-Gerät außerhalb der Reichweite des Fühlers bringen und die MEATER Plus-Ladestation die Verbindung übernehmen lassen.

Fehlerbehebung funktioniert nicht Wenn keine der oben genannten Empfehlungen das Problem behebt, kann es helfen, die MEATER Plus-Ladestation kurz zurückzusetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Setzen Sie den Fühler in die Ladestation ein.

Entfernen Sie die AAA-Batterie für eine Minute und setzen Sie sie anschließend wieder in die Ladestation ein.

Achten Sie darauf, die App noch NICHT zu öffnen. Nehmen Sie den Fühler aus der Ladestation und warten Sie, bis die LED grün blinkt.

Wenn die LED weiterhin nur rot blinkt, wenden Sie sich bitte an unser Customer Happiness Team.

Die MEATER Plus-Ladestation verfügt über einen integrierten Bluetooth-Repeater, der das Signal des Fühlers verstärkt. Daher müssen Sie die MEATER Plus-Ladestation während des Garvorgangs in der Nähe des Fühlers platzieren, um die Reichweite optimal zu erweitern.

Sie können sich jetzt entweder über die MEATER Plus-Ladestation oder direkt über die App mit Ihrem MEATER Plus-Fühler verbinden. Das ist besonders praktisch, denn wenn die Verbindung über MEATER Plus aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, kann Ihr Smartphone oder Tablet die Verbindung problemlos übernehmen, sofern es sich in Reichweite befindet.

Wir möchten sicherstellen, dass der Fühler unabhängig von der Art der Verbindung online bleibt und Sie Ihren Garvorgang weiterhin überwachen können, egal ob Ihr Smart-Gerät oder der MEATER Plus die Verbindung zum Fühler herstellt. Hier sehen Sie, dass der Fühler über die MEATER Plus-Ladestation verbunden ist. Dies erkennen Sie daran, dass neben der Garanzeige das Symbol der MEATER Plus-Ladestation angezeigt wird.

An der MEATER Plus-Ladestation blinkt die LED grün.

Wenn die MEATER Plus-Ladestation während des Garvorgangs die Verbindung zum Fühler verliert, können Sie Ihr Smart-Gerät näher an den Fühler bringen. Der Fühler versucht dann, sich direkt mit Ihrem Smartphone oder Tablet zu verbinden.

Hier sehen Sie, dass sich das Symbol neben der Garanzeige in das Smartphone-Symbol geändert hat. Das bedeutet, dass Ihr Smart-Gerät nun die direkte Bluetooth-Verbindung hergestellt hat.

An der MEATER Plus-Ladestation blinkt die LED rot. Dies bedeutet, dass die MEATER Plus-Ladestation nicht mehr mit ihrem Fühler verbunden ist.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr MEATER-Fühler über die App oder die MEATER Plus-Ladestation verbunden ist, tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und navigieren Sie zu „Meine Verbindungen“.

Hier wird angezeigt, dass eine Verbindung zum MEATER Plus besteht, die MEATER Plus-Ladestation jedoch nicht mit ihrem Fühler verbunden ist.

Der MEATER-Fühler bleibt mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbunden, solange die Verbindung stabil ist. Sollte diese Verbindung unterbrochen werden, übernimmt die MEATER Plus-Ladestation erneut die Verbindung.

Ihr Garvorgang sollte nur dann als offline angezeigt werden, wenn weder Ihr Smart-Gerät noch die MEATER Plus-Ladestation eine Verbindung zum Fühler herstellen kann.

Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unser Customer Happiness Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Der MEATER-Fühler verwendet Bluetooth, um mit Ihrem Smart-Gerät, der MEATER Plus-Ladestation oder dem MEATER Block zu kommunizieren.

Wie bei jeder kabellosen Technologie gibt es auch bei Bluetooth Einschränkungen hinsichtlich der Reichweite, insbesondere wenn Sie stark isolierte Grills oder Öfen verwenden.

Im Freien sollten Sie eine Reichweite von mindestens 10 ft zu Ihrem Fühler erreichen können. Bestimmte Smoker, Grills und Öfen können die Reichweite jedoch verringern. Je dicker das Material und je weniger Öffnungen vorhanden sind, durch die das Signal entweichen kann, desto geringer ist die Reichweite.

Wenn Ihr MEATER-Fühler die Verbindung verliert, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die MEATER App wurde so entwickelt, dass sie mit verschiedenen Arten von Verbindungsabbrüchen umgehen kann. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, wird Ihr Garvorgang aktualisiert und normal fortgesetzt.

Gegen Ende Ihres Garvorgangs empfehlen wir, die Verbindung aufrechtzuerhalten, damit Sie keine wichtigen Benachrichtigungen verpassen.

Der MEATER-Fühler verwendet Bluetooth, um mit Ihrem Smart-Gerät, der MEATER Plus-Ladestation oder dem MEATER Block zu kommunizieren.

Wie bei jeder kabellosen Technologie gibt es auch bei Bluetooth Einschränkungen hinsichtlich der Reichweite, insbesondere wenn Sie stark isolierte Grills oder Öfen verwenden.

Im Freien sollten Sie eine Reichweite von mindestens 10 ft zu Ihrem Fühler erreichen können. Bestimmte Smoker, Grills und Öfen können die Reichweite jedoch verringern. Je dicker das Material und je weniger Öffnungen vorhanden sind, durch die das Signal entweichen kann, desto geringer ist die Reichweite.

Wenn Ihr MEATER-Fühler die Verbindung verliert, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die MEATER App wurde so entwickelt, dass sie mit verschiedenen Arten von Verbindungsabbrüchen umgehen kann. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, wird Ihr Garvorgang aktualisiert und normal fortgesetzt.

Gegen Ende Ihres Garvorgangs empfehlen wir, die Verbindung aufrechtzuerhalten, damit Sie keine wichtigen Benachrichtigungen verpassen.

Bestimmte Ofentüren sind stärker isoliert, als man zunächst vermuten würde. Dadurch kann die Bluetooth-Verbindung unterbrochen werden.

In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Bluetooth-Verbindung Ihres Geräts nicht richtig reagiert. Wenn das passiert, kann es helfen, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.

Ein zusätzliches Smart-Gerät kann ebenfalls dabei helfen zu überprüfen, ob Ihr Fühler weiterhin ein Bluetooth-Signal sendet.

Wenn Sie feststellen, dass sich die Verbindung zum Fühler problemlos wiederherstellen lässt, sobald Sie die Ofentür öffnen, ist Ihr Ofen höchstwahrscheinlich zu stark isoliert, um eine stabile Bluetooth-Verbindung zu ermöglichen.

Alternativ können Sie MEATER Link und MEATER Cloud einrichten.

Seit der Veröffentlichung von iOS 14 benötigt die MEATER App die Berechtigung, auf Ihr lokales Netzwerk zuzugreifen, damit MEATER Link verwendet werden kann.

Wie funktioniert MEATER Link?

MEATER Link verwendet WLAN, um zwischen den Apps auf verschiedenen Smart-Geräten zu kommunizieren. Dies gilt auch bei der Verwendung des MEATER Block im WLAN-Modus.

Wenn die Berechtigung für den Zugriff auf das lokale Netzwerk verweigert wurde, können Sie den MEATER Block nicht im WLAN-Modus verwenden. Außerdem können Sie sich nicht mit einem MEATER / MEATER Plus über ein zweites Smart-Gerät verbinden, es sei denn, Sie sind bei MEATER Cloud angemeldet.

Wenn Sie MEATER Link weiterhin verwenden möchten, ist es wichtig, dass der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt ist. Aktivieren Sie dazu in den Einstellungen der MEATER App die Option MEATER Link.

Um sicherzustellen, dass diese Berechtigung erteilt wurde, gehen Sie bitte zu Einstellungen > MEATER > Lokales Netzwerk auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass der entsprechende Schalter aktiviert ist.

Wenn das Update fehlschlägt, empfehlen wir zunächst, Ihr Smartphone oder Tablet neu zu starten. Sollte das nicht helfen, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren, um Ihren MEATER Plus zurückzusetzen:

• Setzen Sie den Fühler in die Ladestation ein.

• Entfernen Sie die AAA-Batterie für eine Minute und setzen Sie sie anschließend wieder in die Ladestation ein.

• Nehmen Sie den Fühler heraus und warten Sie, bis die LED grün blinkt.

• Öffnen Sie die MEATER App und starten Sie das Update.

• Während Ihr MEATER Plus aktualisiert wird, achten Sie darauf, dass Fühler und Ladestation direkt nebeneinander bleiben, sich Ihr Smart-Gerät nur wenige Meter entfernt befindet und die MEATER App geöffnet bleibt.

Wenn Sie MEATER bereits verwenden und der App lediglich ein neues Gerät hinzufügen möchten, können Sie dies mit wenigen einfachen Schritten tun:

• Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts im Dashboard der MEATER App.

• Wählen Sie „Geräte hinzufügen“.

• Nehmen Sie den Fühler aus Ihrer MEATER- oder MEATER Plus-Ladestation oder starten Sie Ihren MEATER Block im WLAN-Modus.

• Sobald das Gerät unter „Geräte in der Nähe“ angezeigt wird, tippen Sie darauf, um es zu koppeln.

Das war's schon! Ganz einfach, oder?

Wenn Sie ein gekoppeltes Gerät nicht mehr verwenden, können Sie die Kopplung im selben Menü aufheben. Wischen Sie unter „Gekoppelte Geräte“ das nicht mehr verwendete Gerät einfach nach links und tippen Sie anschließend auf das angezeigte „x“.

Seit der Veröffentlichung von Android 12 müssen wir um die Berechtigung für Bluetooth / Geräte in der Nähe bitten, damit die App nach Geräten in Ihrer Umgebung suchen kann. Unsere Produkte verbinden sich über BLE (Bluetooth Low Energy) mit Ihrem Android-Gerät. Ohne Bluetooth-Berechtigung kann die App nicht nach Ihrem MEATER suchen.

Wenn Sie diese Berechtigungen während der Einrichtung der App abgelehnt haben und sie nun aktivieren möchten, besuchen Sie bitte unsere FAQ.

MEATER Plus hat im freien Raum eine Reichweite von bis zu 165 ft / 50 m.

Wände und andere Hindernisse können die Reichweite verringern. In der Regel sollte sie jedoch mehr als ausreichend sein, um bequem vom Sofa aus den Garvorgang zu überwachen.

Wenn Sie eine größere Reichweite benötigen, sehen Sie sich MEATER Link und MEATER Cloud an!

Wenn Sie mehr als ein Thermometer verwenden, um die Temperatur Ihres Fleisches zu überprüfen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:

• Während das Fleisch noch gart, kann es in verschiedenen Bereichen des Fleisches zu Temperaturunterschieden kommen. Dies kann durch Unterschiede in der Dicke, im Fettgehalt oder durch die Nähe zu Knochen verursacht werden.

• Selbst wenn Sie versuchen, genau an derselben Stelle zu messen, befindet sich der Sensor bei den meisten anderen Thermometern direkt in der Spitze. Bei unserem Fühler befindet sich der Sensor dagegen etwa 2 cm vom spitzen Ende entfernt.

Die Hauptfunktion von MEATER besteht darin, Ihnen jedes Mal perfekte und gleichbleibende Ergebnisse zu liefern. Deshalb werden die internen Sensoren all unserer Fühler im Werk mithilfe zertifizierter Messgeräte auf eine Genauigkeit von +/- 1°F (0,5°C) kalibriert und anschließend gründlich getestet. So können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Fühler präzise Messwerte liefern.

In den meisten Fällen messen eingebaute Thermometer in Grills oder Öfen die Temperatur an einer anderen Stelle als dort, wo sich Ihr Gargut befindet, zum Beispiel an der Rückseite des Ofens oder im Deckel des Grills. Außerdem gibt es in Grills und Öfen häufig wärmere und kühlere Bereiche, statt einer gleichmäßigen Temperatur im gesamten Garraum.

Deshalb ist es wichtig, dass der Umgebungssensor von MEATER die Temperatur direkt am dickeren Ende des Fühlers misst. So erhalten Sie die tatsächliche Temperatur, der Ihr Gargut ausgesetzt ist, und die Garzeit kann genauer berechnet werden.

Lieber Putenbrust statt Hähnchenbrust? Möchten Sie schärfere Gewürze weglassen? Bevorzugen Sie einen anderen Gargrad als den von uns empfohlenen? Kein Problem! Unsere Rezepte sollen Ihnen schmecken. Wenn Sie Zutaten austauschen möchten, gibt es jedoch etwas zu beachten.

Alle unsere Rezepte wurden genau so getestet, wie sie beschrieben sind. Deshalb können wir die Ergebnisse nicht garantieren, wenn Sie Änderungen vornehmen. Dadurch können sich Geschmack, Konsistenz oder Aussehen des Gerichts verändern. Wenn Sie jedoch etwas Neues ausprobieren und das Ergebnis großartig wird, würden wir uns freuen, davon zu hören!

Die meisten Probleme mit nicht ausreichend gegartem Fleisch sind auf die Platzierung des Fühlers zurückzuführen. Der interne Sensor des MEATER-Fühlers befindet sich etwa 2,5 cm oberhalb der spitzen Fühlerspitze.

Es ist wichtig, dass sich dieser Teil des Fühlers an der dicksten Stelle des Fleisches befindet. Ist dies nicht der Fall, erreicht der Bereich des Fleisches, den der Sensor misst, die Zieltemperatur, bevor der Kern des Fleisches die gewünschte Temperatur erreicht hat.

While you're cooking, a lot of residue can build up on the probe, and this acts like a barrier between the probe and the charger. It might be obvious like bits of food or soot from the smoker, but in a lot of cases, it's just a little bit of grease that you might not even be able to see.

When this happens, the probe can't charge, so it might be completely drained the next time you try to use it. This is one of the most common issues we come across, which is why we always try to emphasise the importance of cleaning the probe when you're having trouble connecting.

We've found that the most effective way to get rid of any buildup is by scrubbing the probe well with a mixture of baking soda (bicarbonate of soda) and white vinegar on a scouring pad, then giving it a quick wash, and making sure it's completely dry before putting it back in the charger. Don't worry, the probe will be fine under running water, and it can take a good scrub! You might also want to wipe the metal contact points on the charger with a dry cloth in case there's any leftover residue. After that, just let the probe charge for 2 hours if you're using MEATER / MEATER Plus, or 8 hours if you're using MEATER Block.

Once you've got your probe connected again, just make sure to get it sparkling clean after every time you cook so it can charge. For most cooks, you can just use hot, soapy water and the rough side of a sponge, though you might just want to bust out the baking soda and vinegar again if you start seeing a lot of discolouration.

If you try all of the above and you still have issues, please contact customer support.

We designed MEATER to make your life easier, and simple maintenance is part of that. We've just got a few tips to share, and these should help you have a long and happy relationship with your MEATER Block.

Safety.

• Always insert the probe past the minimum depth notch, but not all the way to the black ceramic piece.

• Make sure not to stick the probe in direct flame, or go over the probe's temperature limits:

•The internal sensor has a limit of 212°F / 100°C.

•The ambient sensor has a limit of 527°F / 275°C.

• Pull the probe straight out of the meat or gently twist it, but don't wiggle it back and forth.

• Let the probe cool down on its own before washing it.

• Avoid submerging the probe completely in liquid for a long period of time.

• Keep the charging unit away from any kind of moisture.

Basic care

• Make sure the probe is clean and shiny after every time you cook:

•For most cooks, you can just wash the probe with hot, soapy water and the rough side of a sponge.

•If the probe is extra dirty, scrub it with baking soda (bicarbonate of soda) and white vinegar on a scouring pad.

• Keep the probe docked in the charging unit with the pointy end facing up whenever you're not using it.

If you have used your MEATER Block Probes before, it’s very important to make sure the flat metal square at the end is clean, as this is where the probe makes contact for charging.

Residue from previous cooks may even look barely visible, which means that your probe may not have been charging since your last cook.

We recommend mixing some baking soda and vinegar on the rough side of a sponge to give the ambient square end a good clean after every cook. All of the stainless steel parts of the probe should be completely silver after cleaning.

On the charging base itself, there can also be a buildup of dirt or soot on the silver spring, which can keep the charger from properly connecting to the probe. It is advisable to wipe that silver spring with a dry cloth as well.

FACTORY RESET

If you're still unable to get the Block to recognise your probes, a "hard" factory reset might be needed. Before you do this, please make sure that you have "Allow Pairing MEATER Block Probes" switched off within the settings on the MEATER app, to ensure that the probes won’t be attempting to pair directly to your smart device.

Once you’ve checked this setting, please turn your Block on and select either the WiFi or Standalone option. Next, hold the gear button down on the Block touchpad for 10-20 seconds. You will be prompted to "Erase all settings" and should select "Yes". Your Block will reset, and once it turns back on, all of your probes should pair.

Connecting your MEATER Block for the first time is a piece of cake. Just follow the easy steps below:

• Pull out the paper tag from the battery compartment in your Block.

• Press the Power button to make sure the Block powers on.

• Turn the Block back off, and let the probes charge for at least 8 hours. You might notice that nothing is lighting up, but don't worry! There won't be any indicator lights when the probes are charging or fully charged, so this is normal.

• Download the MEATER app on my device from the App Store, the Play Store, or the Amazon Appstore.

• Make sure Bluetooth is enabled on your smart device.

• Once the probes have been charging for at least 8 hours, switch on the Block. After a few seconds, you should see check marks pop up next to all 4 probes on the Block screen.

• Open the MEATER app, read through the important information in the Quick Start Guide, and pair your MEATER Block.

• Enter your WiFi credentials in the app to connect the Block to your home network.

And that's all there is to it! Once your MEATER Block is paired to the app, you're ready to fire up your cooker and make some tasty meats. If you need more help getting started, you can check out our Support Wizard for tips and troubleshooting.

Happy Cooking!

We care about your privacy and keep data collection to a minimum. Our app only collects the data we need to discover and fix issues quickly, and provide you with the best cooking experience possible.
MEATER does not track you, and does not allow third parties to track you.

Data Linked to You
Analytics
We monitor cooks in the MEATER Cloud to look out for potential issues, and to make improvements to our product where we can.

App Functionality
When you're logged in to your MEATER Cloud account, your cooks are uploaded to our Cloud server, which means:

• You can keep an eye on your cooks away from home.
• You can ask Amazon Alexa about your cook times and temperatures.
• Our Customer Happiness team will have more information to provide you with quicker and better service if you have any issues.

Your anonymous device ID is used to identify your iOS device to the MEATER Cloud, so we know where to send notifications.

We keep track of diagnostic data related to your MEATER hardware, such as the number of disconnections during your cooks.

Data Not Linked to You

Analytics

We use Google Analytics to understand which app features are being used most, and which need to be improved. Google Analytics, when used without AdSupport, does not track you.

App Functionality
We use Firebase Crashlytics to allow us to reduce the number of crashes and issues you have while using the app. If you'd like more information, you can view our full privacy policy.

When your MEATER device is connected, you can check the battery level of both the probe and charger in the MEATER app.

• Tap the 3 dots in the upper right corner of the app Dashboard.

• Choose "My Connections".

•Tap on any component under "My Paired Probes" or "My Paired Extender Devices" to see its battery level and other details.

You can also check the charger battery status on the charger itself. This will only give you information about the charger battery, but not the probe.

• Both MEATER and MEATER Plus have a black button on the charger, and you can press it to check the AAA battery. If it lights up green while you're pressing the button, the battery is still good.

• If the battery is low on the original MEATER, the LED won't light up at all.

• If the battery is low on the first generation MEATER Plus, the LED will light up red.

• MEATER 2 Plus doesn't have a button, but you'll see the battery status when you take the probe out of the charger. If it shows a long green flash, the battery is still good. If you don't see this, the battery needs to be replaced.

• When MEATER Block is turned on, you'll see a battery indicator at the top of the probe screen on the Block display, and this tells you the level of the AA batteries. Please keep in mind that plugging in MEATER Block using the micro-USB port won't recharge the AA batteries or the Block itself, so the batteries should be changed if they're low.

We want you to have the best MEATER experience possible, which is why we love making improvements where we can.

MEATER app: To update your app, navigate to the App Store on iOS, Google Play Store on Android, or the Amazon App store for Kindle.

MEATER: The MEATER probe itself does not require any updates.

MEATER Plus and MEATER Block:

Your MEATER Plus or MEATER Block will sometimes need updating if this is your first time using it, or if new software has been added. If an update is required, you’ll see an alert when you open the MEATER app and connect your MEATER Plus or MEATER Block

To update your MEATER Plus:

1.Remove the probe from its charger and wait for it to connect within the MEATER app.
2.Tap on the alert to update your MEATER Plus.
3.Follow the instructions within the app.
4.The MEATER Plus charger will rapidly blink red throughout the update. Keep the app in the foreground and make sure that the MEATER Plus and your smart device are next to each other.

To update your MEATER Block:

1.Switch on your MEATER Block.
2.Open the MEATER app
3.Tap on the alert to update your MEATER Block
4.Follow the instructions within the app.
5.The MEATER Block screen will show the progress bar of the update. Keep the app in the foreground as it updates.

We have found that certain security restrictions on your WiFi network may affect the MEATER Block update. If your update fails, try enabling your mobile hotspot on a spare smart device, then connecting both your main smart device and your MEATER Block to that network so they are both no longer on your home WiFi.Once you’ve connected to the hotspot, repeat the steps above to update your Block.

The MEATER Block is powered by the AA batteries and does not have a rechargeable internal battery. The purpose of the USB port is to provide an alternative power source for long cooks, but plugging in the Block will not recharge the AA batteries. For this reason, we do not include a USB charging cable with the Block or sell them separately.

If you do want to plug in the Block to save batteries, the port is compatible with any 5V micro USB cable. These come included with a lot of small electronics, so you might even have one around the house already! If you don't, they're fairly inexpensive, and are easy to find at any store or online retailer that sells small electronics. Whenever possible, though, we recommend keeping your batteries in all the time and not relying on the cable.

If you have MEATER Block, each probe has a number engraved in the flat end, and you'll be able to see the number of each probe in the app.

Other than that, there isn't currently a way to name probes in the app. If you're using probes without numbers, or even multiple MEATER Blocks, we have a couple of tips to figure out which probe is which:

• Take the probes out of their chargers one at a time to see which one comes online in the Dashboard.

• Insert the probes in the meat one by one, so you can see which one shows a drop in the internal temperature.

After you do that, you can give a unique name to your cook.

When you're setting up a cook, there's a text field on the temperature selection screen where you can give a unique name to the cook. You'll find this above the temperature slider for guided cooks, and below it for custom cooks. We recommend naming it based on the location of the probe or the seasoning, or anything else that makes it easier to tell the probes apart.

You can connect your MEATER Block probes directly to your smart device via Bluetooth. They will act like a normal MEATER probe, with an expected range of up to 33ft / 10m in open air.

To turn this feature on:

1.Open the MEATER app

2.Open the Settings menu

This is located at the bottom right hand corner of the app

3.Scroll down to pairing options

4.Switch on "Allow Pairing To MEATER Block Probes"

With the Block switched off, once you have enabled this setting, you can remove the Probes you want to use from the Block and your smart device will automatically connect to the available probes.

You will now notice that instead of the MEATER Block icon next to the dial, you now have the Home Phone icon, indicating that you have successfully connected to the probes

Our app currently supports Mac computers using Apple silicon, but isn't available on any other laptop or desktop computers just yet.

If you want to watch your cook progress on your computer, we do have a feature that lets you share your live cook with any browser!

Once you've gotten your cook started:

• Tap the 3 dots in the upper right corner.

• Select "Web Link".

• Choose how you want to send the cook link.

You won't be able to make any changes to your cook through this link, but you'll be able to keep an eye on your cook from any device. You can also share the link with your friends and family to get them excited for their meal!

If you're using the Traeger x MEATER 2-Pack, you'll be able to see your meat temperature right on the touchscreen of your Timberline grill. From there, you can monitor both the meat temperature and the grill temperature in the Traeger app.

If that isn't the case, we recommend double-checking your product's manufacturer. Since we've been around, we've seen a few other wireless thermometer companies spring up, even a few that design their product to look a lot like ours. If you have one of these competitor thermometers, it won't be able to pair to the MEATER app.

Standard MEATER/MEATER Plus probes are not compatible with the MEATER Block, as they do not have the added firmware necessary to communicate with the MEATER Block.

Block probes can be distinguished from standard MEATER probes by the number engraved on the ambient tip.

​We designed MEATER specifically for cooking meat, so we unfortunately can't guarantee your results if you use the probe in other foods or drinks.

It's also worth keeping in mind that if your probe is damaged while being used outside of its intended purpose, this may void your warranty.

Yes, you can use original MEATER and MEATER 2 products together on the same phone. Just keep in mind that original MEATER probes won't work with MEATER 2 chargers, or vice versa.

If you have a new MEATER device you want to add, just tap the three dots in the upper right corner of the app Dashboard, then choose "Add Devices", and follow the instructions in the Quick Start Guide.

Currently, our products can be paired with:

• Apple mobile devices running iOS version 12.2 or above.

• Android mobile devices running Android OS version 8.0 or above, and supporting Google Play Services.

• Mac computers using Apple silicon.

• Amazon Fire tablets running Fire OS version 8.0 or above.

Your smart device also needs to support Bluetooth 4.0 or above.

When using Standalone mode, no smart device is necessary. The Block will display all cook features on the built-in screen, and will prompt you when cooks are in need of attention or are ready.

If you choose to use WiFi mode, a smart device with the MEATER app is needed.

In order for us to offer the best experience possible to our users, we ensure that the version of the firmware on your MEATER Block is supported in the version of the app you are using.

These firmware updates fix common bugs that may cause trouble during a cook.

MEATER Block can only connect to networks where the name (SSID) is 32 characters or fewer, so if your network name is longer, it might not show up as available to connect.

MEATER Block also won't be able to find or connect to hidden networks.

Our probes should not be used in pressure cookers, because the high pressure can force moisture into the probe and damage the circuitry.

Even if the probe isn't damaged, use in a pressure cooker is outside of the safe operating guidelines and may void the warranty.

p>We pride ourselves on giving you the most perfect and consistent results with MEATER, so it's important for the estimated cook time in the app to be as accurate as possible.

Unfortunately, for especially big meat cuts with a target temperature above 195°F / 90°C, there are some variables that make generating a precise cook time a bit more difficult:

• After a few hours of a long cook, the heat of the cooker evaporates moisture in the meat, which has a cooling effect similar to when people sweat on a hot day. This is what causes the infamous barbecue stall that all pitmasters dread. The duration of the stall can vary a lot between different cuts of meat, so it's really tricky to predict how long it'll last. This is the biggest culprit for the time estimate issue, since you'll see the cook time change quite a bit in the app while the internal temperature rise is slowing down.

• When your meat is still cold, it brings down the temperature around it. This cool air bubble will be even bigger the larger the piece of meat is. This means that the probe's ambient reading can be lower than expected, which affects the time estimate.

• If the temperature fluctuates a lot during a long cook, the cook time will have to keep recalculating.

We're big fans of low and slow cooking, so we're working to improve this, and we'll keep making improvements to our estimator algorithm wherever we can!

It’s important to make sure that your meat never overcooks, which is why the “Remove From Heat” alert is the most crucial alert in the MEATER app!

When the “Important Alerts” setting is enabled in the Quick Start Guide on first use or from the Settings menu of the app, the notification sound will be much louder and even notify you if your device is in “Do Not Disturb” mode, or if your sound is muted.

When you first download the MEATER app, you will see a checklist within our Quick Start Guide. Simply tap on the checklist to enable!

If you have already been cooking with MEATER, you can navigate to the “Settings” menu of the app, and tap the toggle to switch this on:

iOS Compatibility

Important Alerts will only be available for iOS 12.0 and above

Android Compatibility

Important Alerts will only need permissions for Android Version 6.0 and above, but will still work for versions below Android 6.0.

Should you find that you are not getting the notification for any reason, navigate to the “Notifications” section of your iPhone or iPad Settings, and make sure that the toggle is on:

On Android platforms:

When enabling this on your Android phone, you can find this within the “Do Not Disturb” Settings.

To set up Custom Alerts for MEATER, you will first need to remove your probe from its charger, then select the active MEATER device from the dashboard. You can tap the bell icon at the bottom of the screen either before or during your cook to set up a custom alert.

This can be done before or during a cook!

You can even add, remove or adjust your alert from the context menu found in the top right hand corner. To do this, tap on your probe, and then tap on the ellipsis.

Alerts can be based on internal temperature, ambient temperature, or time. There is a maximum of 4 total alerts per probe, and unless removed, will stay on for the duration of the cook.

If you need further help in doing this, we have some handy tutorials listed below on how to set up a custom alert:

https://www.youtube.com/embed/F2g4LzPLaMQ

https://www.youtube.com/embed/BZaL_o5kgTM

Use overlay text to give your customers insight into your brand. Select image and text that relates to your style and story.

To set up MEATER Cloud, you’ll first need to set-up MEATER Link, please see the How do I set-up MEATER Link FAQ.

Following setting up MEATER Link for your MEATER / MEATER Plus device, you’ll need to sign into MEATER Cloud

To sign into or register for MEATER Cloud on your mobile device, please follow the instructions below

• Open the MEATER app

• Go to the settings cog in the bottom right of the app

• Swipe down to the MEATER Cloud section

• Tap the “sign in to MEATER Cloud” option

Once signed up / in to MEATER Cloud, sign into the same account on both mobile devices by following the same process as above.

Now that MEATER Cloud is set-up, when a cook is set-up, leave one device within Bluetooth range of your MEATER device, ensuring it is connected to the internet via Wi-Fi or Mobile data. With the second device, you can now go anywhere with an internet connection and pick up the information for your cook via the MEATER Cloud.

If you own the MEATER Block, please make sure that the MEATER Block is in Wi-Fi mode and connected to the MEATER Cloud, to check the MEATER Cloud is active, on the screen the cloud symbol should be clear, following this, sign into the MEATER Cloud using the same process as above, now you can set-up a cook and go anywhere with an internet connection with your mobile device and pick up the information for your cook via the MEATER Cloud.

For MEATER products to connect to your smart device, Bluetooth has to be enabled, and you'll need to allow notification permission for the MEATER app.

There are also some individual permissions that you might need to check, depending on which smart device you're using.

iOS Devices

Not only does Bluetooth have to be turned on, but it also needs to be allowed specifically for our app. You can do this by going to Settings>Privacy>Bluetooth and flipping the switch next to "MEATER".

Android Devices (Android 11 or Older)

In order to scan for your MEATER device, our app needs location permission. This is a requirement from Google that affects a lot of Android apps using BLE (Bluetooth Low Energy). To set this up:

• Turn on "Location Services" in your smart device Settings menu.

• Go to Settings>Apps>MEATER >Permissions and allow location.

Android Devices (Android 12 or Newer)

As of Android 12, you won't need any location settings enabled to scan for MEATER devices. You'll just need to allow Bluetooth / nearby devices permission, and you can go to Settings>apps>MEATER>Permissions to turn this on.

Our products connect to your Android device over BLE (Bluetooth Low Energy), and without Location Services and permission, the app won't be able to scan for your MEATER. This requirement comes from Google and affects a lot of Android apps that use BLE, and it's unfortunately out of our control.

Out of respect for your privacy, no personal information is taken from sharing your location. We've also been working to find another solution that won't impact the app's performance, and so if you update your device to Android 12, you'll no longer need to enable "Location" in your MEATER app permissions.

If these permissions were denied during the app setup and you need to enable them now, please visit our FAQ

Yes! We have added a new feature in v2.1 of our MEATER app that allows you to access all your previous cooks.

If you have signed in with MEATER Cloud while cooking in the past, simply sign into that same MEATER Cloud account, then tap the clock icon at the bottom of your MEATER app Dashboard to get to your “Previous Cooks” menu!

Absolutely! Once you've finished a cook, you'll see a link to share on the cook summary screen. You can also go to your previous cooks menu at any time to share your cooks from there.

As of now, we unfortunately don't have this feature in the MEATER app. However, if you're using MEATER Block or have a spare smart device, you can monitor your cook over MEATER Cloud, and you'll be able to get push notifications for your cook alerts wherever you are!

The MEATER app relies on being able to communicate with the MEATER Block and the probes.

If you notice that the MEATER Block has successfully connected to your WiFi, but receiving an error message or not seeing your MEATER Block probes within the app:

Ensure that you are on the same network as the one you are using on your smart device.

If your phone or tablet is on a different network, then the MEATER app will be unable to communicate with the MEATER Block probes, so although you have connected your MEATER Block to your preferred network, both smart devices and Block need to be on the same one.

If you have an Apple Airport Express (Gen 2):

If your MEATER Block has successfully connected to WiFi, but the MEATER app is unable to communicate with it, you may need to adjust the settings on your WiFi access point.

MEATER Block is compatible with a wide range of WiFi routers. However, certain WiFi routers are incompatible with MEATER Block in their factory configuration. This is:

Apple Airport Express (Gen 2)

One way to solve this problem is to change the configuration on your WiFi router:

For 2.4GHz WiFi, ensure that your router is configured to allow connections using 802.11b/g mode. 802.11n connections should be disabled for 2.4GHz for compatibility with MEATER Block.

Do I need to disable

802.11n/802.11x on my router? This problem only affects certain WiFi routers. The MEATER app will check compatibility after setting your MEATER Block's WiFi connection. If WiFi setup completes successfully, you do not need to change any settings on your WiFi router.

If you arrived at this page from a ‘help’ link in the MEATER app, you may need to make changes to your WiFi router’s configuration as detailed above.

The MEATER probe uses Bluetooth to communicate to either your smart device, MEATER Plus charger or MEATER Block.
With all wireless technology, but especially with Bluetooth, there are limitations on the range, especially if you are cooking with heavily insulated cooking appliances.

You should be able to get a minimum of 10ft from your probe in the open air, but certain smokers / grills and ovens (the thicker the material and the fewer gaps for the signal to escape) will cause range to decrease.

If you find that your MEATER probe is disconnecting, don’t worry, the MEATER app has been built to handle all types of disconnections, which means, when you do reconnect your cook will update, and carry on as normal.

Towards the end of your cook, we recommend keeping the connection active so you don’t miss any important notifications.

Certain oven doors are more insulated than you may realise, this causes the Bluetooth connection to drop.

In small scenarios, sometimes the Bluetooth of your device can get stuck, when this happens, switching Bluetooth off and on again can kick start it up

Having a spare device around can also help check if your probe is not advertising.

If you find that when you open the oven door you can reconnect to the probe easily, it is most likely that your oven is too insulated to allow a stable Bluetooth connection.

Alternatively take a look at setting up MEATER Link and Cloud.

There are some conditions that need to be met for MEATER Block to connect to your WiFi network:

• Your WiFi network needs to be using 2.4GHz frequency. All routers operate on the 2.4GHz band, but newer routers can also operate on a 5GHz band. • As of firmware version 2.0.2.12, MEATER Block supports the full WiFi password length supported by WPA2-AES. If your Block still has an older firmware version (2.0.1.3 or lower), the network password can't be greater than 57 characters. • Your WiFi network has to be unhidden. • Your smart device and MEATER Block need to be connected to the same network to pair. • LAN to WLAN multicast and broadcast data must be enabled. • If available, Airtime Fairness must be disabled.

To connect your MEATER Block to a different WiFi network, just follow the quick and easy steps below:

• Turn on the Block and select "Use WiFi."

• Press the gear icon on the Block touchpad to get to the Settings menu.

• Scroll until you see "Setup WiFi," and select this option. You should see a prompt to open the app.

• When the app is open, the option to reconfigure your WiFi should automatically pop up. Tap the "Configure WiFi" button and set it up just like the first time you paired your MEATER Block.

If the "Configure WiFi" screen doesn't show up within a few seconds of opening the app, you can also tap the 3 dots in the upper right corner and choose "Add Devices," then tap the "Set Up WiFi" option.

While you're updating your MEATER Block's firmware, make sure you stay close to your WiFi router and have a strong internet connection.

If the update still fails, it might be because of added security on your network. If this is the case, you can try the following steps to update the firmware on a mobile hotspot:

• Disable any third-party security software on your smart device, just while the Block is updating.

• Enable a mobile hotspot on a spare smart device.

• Connect both your main smart device and your MEATER Block to the hotspot.

• Open the MEATER app and start the update.

• While your MEATER Block is updating, make sure the Block and your smart device stay right next to each other, and that the MEATER app stays open.

Once the update pushes through, you can switch back to your home network for cooking.

When your MEATER Block cannot establish a connection to MEATER Cloud, it will keep trying to attempt a connection.

It is only when that connection fails that you will notice an “x” in the middle of the Cloud symbol found on your MEATER Block screen.

When this happens can you try:

1.Restarting your router.

2.Factory reset your MEATER Block: This can be done via the settings icon on your MEATER Block, scroll down to the option and selecting it.

If you have different access points, try to set up WiFi on your MEATER Block again.

This can be done via the MEATER app:

1.On your MEATER Block, tap on the settings icon

2.Select “Set up WiFi”

3.Open the MEATER app

4.Navigate to the Settings

5.Scroll down to “Add or Remove MEATER devices”

6.Tap on your MEATER Block under “Paired Devices”

7.Follow app instructions.

MEATER Block is programmed to stay awake only when there's an active cook in progress. If you're just passively monitoring temperatures and you haven't started a cook with one of the probes by selecting a target temperature, the Block will turn itself off after 15 minutes to save power.

Once you’ve started an active cook in either WiFi or Standalone mode, the Block will stay on until your cook is finished.

MEATER and MEATER Plus connect over Bluetooth, so they can only connect to one master device at a time.

However, if your master device is connected to WiFi, you can use MEATER Link to pair your MEATER probe or MEATER Plus charger to any smart device on that same WiFi network! There's no limit to the amount of smart devices you can connect over MEATER Link.

If you're using MEATER Block, it has built-in WiFi capability, so you can connect it with as many smart devices as you'd like!

The MEATER app can connect up to 4 MEATER devices simultaneously via Bluetooth, and 8 MEATER devices via MEATER Link.​

If you're using more than one thermometer to check your meat temperature, there's a couple of important things to keep in mind:

• While the meat is still cooking, there can be variations in temperature in different parts of the meat. This can happen because of differences in thickness, fat content, or proximity to bones.

• Even if you're trying to measure in exactly the same spot, most other thermometers have their sensors right in the tip, whereas ours is about 2cm from the pointed end.

The core function of MEATER is to give you perfect and consistent results every time. This is why all of our probes’ internal sensors are calibrated to +/- 1°F (0.5°C) in the factory using certified tools, and then thoroughly tested, so you can rest assured you're getting an accurate reading with our probes.

In most cases, built-in thermometers in cooking appliances measure the temperature in a different spot from where you put your food, like in the back of the oven or the lid of the grill. Plus, there are usually hot and cold spots in the cooker, instead of having one consistent temperature throughout the whole chamber.

That's why it's important for MEATER's ambient sensor to read the temperature right at the thicker end of the probe. It tells you the actual temperature your food is exposed to, and helps to calculate a more accurate cook time.

Feel like turkey breast instead of chicken breast? Want to leave out the spicier spices? Prefer your meat at a different doneness than what we recommend? You do you! Our recipes are made to be enjoyed, though there is something to keep in mind if you want to substitute ingredients.

All of our recipes have been tested exactly as they were written, so we can't guarantee the results if you do decide to make changes, and it can end up altering the flavour, texture, or appearance of your dish. But hey, if you try something different and it turns out amazing, we'd love to hear about it!

Most issues with undercooking are due to probe placement. The internal sensor of the MEATER probe is located about one inch above the pointed tip of the probe.

It is important that this part of the probe is in the thickest part of the meat. If it isn't, the area of the meat that the sensor is touching will hit the target temperature before the core of the meat has the chance to raise to the right temperature.​

A spinning circle next to a probe number on the Block screen indicates that the Block is attempting to connect to the probe.

The main causes of a probe not connecting are:

1.The probe has not being sufficient charged.

2.The probe is out of range of the Block.

3.Another device is connected to your MEATER Block probe via Bluetooth.

Please ensure the flat ambient end is completely clean and shiny, and charge the probe for at least 8 hours before trying to reconnect.

If you are still unable to connect, please ensure that your Block probes are not connected directly to your smart device via Bluetooth by going to the MEATER app settings and check that "Allow Pairing MEATER Block Probes" has been disabled.

The USB port on MEATER Block is there so you can plug in the Block and save your AA batteries during long cooks, but it won't connect your MEATER Block to your computer.

If you want to watch your cook progress on your computer, we do have a feature that lets you share your live cook with any browser!

Once you've gotten your cook started:

• Tap the 3 dots in the upper right corner.

• Select "Web Link".

• Choose how you want to send the cook link.

You won't be able to make any changes to your cook through this link, but you'll be able to keep an eye on your cook from any device. You can also share the link with your friends and family to get them excited for their meal!

When in Standalone mode, you can set up and monitor cooks on the MEATER Block screen, just like you would in the app. To start a cook, just go through the following steps:

Turn on your MEATER Block.

2.Select Standalone mode.

3.Select the probe you will be using.

4.Select the type of meat you are cooking.

5.Select the cut.

6.Choose your preferred target temperature

Your cook is now set up! The MEATER Block will sound alerts for your cook notifications. You can see the details of your cook on the various standalone screens by scrolling with the left or right buttons on the Block touchpad.

Tap the settings button located at the top left hand corner on your MEATER Block.

You will now see ‘Block Status’ on your MEATER Block’s screen. Select this by pressing the middle button on your MEATER Block

You should now be able to see what software version you MEATER Block in currently on.

No it is not possible to charge the batteries in your MEATER Block via the USB port.

The USB port is only able to provide power to your MEATER Block.

The newest addition to our MEATER family has a whole bunch of neat features based on our most common customer feedback!

Of course, the most important function of our product is helping you hit the perfect internal temperature. To help with that, the MEATER 2 probe now has 5 internal sensors! This makes it a lot easier to nail the perfect probe placement, and get a sensor in the thickest part of the meat. The sensors are also more precise, and are calibrated to ensure accuracy within ±0.2°F/0.1°C.

Speaking of sensors, our new probe design means that the ambient sensor can handle temperatures all the way up to 932°F/500°C! We still recommend cooking low and slow with a quick reverse sear for the tastiest results, but the higher limit means that you can sear with the probe in, or even use the probe for hot and fast cooks if that's your jam. Plus, the upgraded durability means the probe is okay to use for deep frying.

We've also given a boost to the range with Bluetooth 5 Long Range, which means even more room to roam while you're cooking! The charger should still stay close to your cooker, but you'll be able to get a lot more distance from the charger to your phone or tablet. And if you still need more, MEATER Link and MEATER Cloud are still an option.

There's still plenty more to say about MEATER 2, so if you'd like to learn more, hop on over to our our website!

We designed MEATER to make your life easier, and simple maintenance is part of that. We've just got a few tips to share, and these should help you have a long and happy relationship with your MEATER 2 Plus.

Safety

• Always insert the probe past the minimum depth notch, but not all the way to the black ceramic piece. • Make sure not to go over the probe's temperature limits: •The internal sensors have a limit of 221°F/105°C. •The ambient sensor has a limit of 932°F/500°C. • Pull the probe straight out of the meat or gently twist it, but don't wiggle it back and forth. • Let the probe cool down on its own before washing it. • Keep the charging unit away from any kind of moisture.

Basic care

• Make sure the probe is clean and shiny after every time you cook:

•For most cooks, you can just wash the probe with hot, soapy water and the rough side of a sponge.

•If the probe is extra dirty, scrub it with baking soda (bicarbonate of soda) and water on a scouring pad.

• Keep the probe docked in the charging unit with the pointy end facing up whenever you're not using it.

Connecting your MEATER 2 Plus for the first time is a piece of cake. Just follow the easy steps below:

• Pull out the paper tag from the battery compartment in your charger.

• Take the probe out of the charger to make sure the LED lights up green.

• Put the probe back in the charger for at least 15 minutes. You'll see a 3-second green light when you first put the probe in, but there won't be any indicator lights when the probe is charging or fully charged.

• Download the MEATER app on my device from the App Store, the Play Store, or the Amazon Appstore.

• Make sure Bluetooth is enabled on your smart device.

• Once the probe has been charging for at least 15 minutes, take it out of the charger. After a few seconds, the LED will start blinking green, which means the probe and charger are paired.

• Open the MEATER app, read through the important information in the Quick Start Guide, and pair your MEATER 2 Plus.

And that's all there is to it! Once your MEATER 2 Plus is paired to the app, you're ready to fire up your cooker and make some tasty meats. If you need more help getting started, you can check out our Support Wizard for tips and troubleshooting.

Happy Cooking!

MEATER

The LED will only light up while you're pressing the black button on the charger, and this tells you the status of the AAA battery.

• If the LED lights up green, the battery is still good.

• If it doesn't light up, the battery needs to be changed.

MEATER Plus

Just like with the original MEATER, you can press the button to check the AAA battery status.

• If the LED lights up green, the battery is still good.

• If it lights up red, the battery needs to be changed.

The LED will also flash to let you know the connection status of the probe to the charger.

• If it flashes green, the probe and charger are connected.

• If it flashes red, the charger is unable to locate the probe.

The LED will also blink red quickly during firmware updates.

MEATER 2 Plus

There isn't a button on the charger, but you'll be able to see the AAA battery status when you take the probe out of the charger.

• If the LED lights up green for 3 seconds, the battery is still good.

• If If it doesn't light up, the battery needs to be changed.

When the probe is out of the charger, the flashing light behaves the same as the first-generation MEATER Plus.

MEATER 2 Plus will also show a light when the probe is put back in the charger.

• If the LED lights up green, the charger recognises the probe, and the probe should be able to charge.

• If there isn't a light, the charger can't detect the probe, which usually means the probe needs a good cleaning.

MEATER Block
The LED will only flash red, and it does this any time MEATER Block is turned on.

Probe

First-generation MEATER probes are built to handle temperatures up to:

• 527°F/275°C for the ambient sensor.

• 212°F/100°C for the internal sensor.

MEATER 2 probes can handle temperatures up to:

• 1000°F/550°C for the ambient sensor.

• 221°F/105°C for the internal sensor.

The MEATER app will let you know if you get too close to these limits. Make sure to always insert the probe in your meat past the minimum depth notch to avoid damage to the internal sensors.

Charging unit

MEATER charging units can operate between 14°F/-10°C and 140°F/60°C.

If you're using MEATER 2 Plus, you'll get an alert in the app if the charger gets too hot.

MEATER's purpose is to make cooking hassle-free and get rid of the guesswork, and the key to that is app notifications.

Our app sends you alerts when your meat needs to be removed from heat and when it's ready to eat. This means you won't have to babysit your food while it's cooking, which frees up your time to be spent however you want!

Yes! We currently support Amazon Alexa for all of our MEATER products.

As long as you've got an Amazon Echo device and a MEATER cloud account, you can ask Alexa for updates on your cooks. For the time being, the Alexa skill is currently only available for the English version of our app.

We don't have support for Google Home or other smart home services, just yet.

MEATER probes can not be used in a microwave as this causes irreparable damage to the circuitry inside the probe, and is a fire hazard.

On top of this, Bluetooth operates on the same frequency band as microwaves, and because microwave doors are built to keep harmful waves from getting out, this also blocks Bluetooth signals. This means that combination oven doors can prevent MEATER probes from connecting, even if you aren't using the microwave function.

Yes, you can use original MEATER and MEATER 2 products together on the same phone. Just keep in mind that original MEATER probes won't work with MEATER 2 chargers, or vice versa.

If you have a new MEATER device you want to add, just tap the three dots in the upper right corner of the app Dashboard, then choose "Add Devices", and follow the instructions in the Quick Start Guide.

​We designed MEATER specifically for cooking meat, so we unfortunately can't guarantee your results if you use the probe in other foods or drinks.

It's also worth keeping in mind that if your probe is damaged while being used outside of its intended purpose, this may void your warranty.

Our probes should not be used in pressure cookers, because the high pressure can force moisture into the probe and damage the circuitry.

Even if the probe isn't damaged, use in a pressure cooker is outside of the safe operating guidelines and may void the warranty.

MEATER 2 probes are only able to pair with MEATER 2 chargers, and are incompatible with first-generation MEATER charging units. Because of that, we don't currently sell MEATER 2 probes by themselves.

If you'd rather not use your MEATER Cloud account anymore, you can delete it right from the Settings menu in your MEATER app:

• Tap the 3 dots in the upper right corner of your Dashboard, and select "Settings".

• Scroll down to the "MEATER Cloud" section and tap "Account Settings".

• Tap "Delete MEATER Cloud Account" at the bottom of the screen.

If you just don't want to get cook feedback requests anymore, you also have the option of opting out of emails without deleting your account, and you can read this article to find out how to do that.

We recommend this option so that you can still have access to all of the benefits of your MEATER Cloud account, which you can check out here!

For more information, or if you need help with changing or deleting your account, you can contact our Customer Happiness team

When your MEATER 2 Plus charger blinks red, this means it can't make a Bluetooth connection to its probe. This can happen for a few reasons:

New MEATER 2 Plus

Once you receive your MEATER 2 Plus and remove the battery tab, the probe needs to charge up a bit before it can connect.

• First-generation MEATER probes need to charge for at least 2 hours.

• MEATER 2 probes need to charge for at least 15 minutes.

If your MEATER 2 Plus is fresh out of the box, just give it a little bit more time to charge, and the charger should start blinking green the next time you take out the probe.

If you're using the first-generation MEATER Plus, it's also possible that your probe found a stronger connection with your phone. This can sometimes happen if your phone is closer to the probe than the charger, or they're about equidistant. If you move your phone so it's no longer range of the probe, your MEATER Plus charger will automatically take the connection.

Used MEATER 2 Plus

Leftover residue like food or carbon buildup can keep the probe from making full contact with the charger. This might happen even if there's just a thin layer of grease that you can't see. This is why it's so important to clean the probe really well after every time you cook. For more information about proper probe cleaning, you can check out our video here.

First-generation probes that have been used before can also connect directly to the smart device if that device is closer to the probe than the charger, or about the same distance away. When this happens, you might see the probe itself connected in the app even if the charger LED is blinking red. You can fix this by taking your smart device out of range of the probe and letting the MEATER Plus charger take over the connection.

Troubleshooting not working If none of the suggestions above fix the issue, it might be worth trying a quick reset of your MEATER 2 Plus charger, which you can do with the following steps:

• Put the probe in the charger.

• Remove the AAA battery for one minute, then put it back in the charger.

• Making sure NOT to open the app yet, take out the probe and wait for the LED to flash green.

With the release of Android 12, we're now required to ask for Bluetooth / Nearby Devices permissions to be able to search for nearby devices. Our products connect to your Android device over BLE (Bluetooth Low Energy), and without Bluetooth permissions, the app won't be able to scan for your MEATER.

If these permissions were denied during the app setup and you need to enable them now, please visit our FAQ

We have an app feature called MEATER Link which uses WiFi to give you more range while you monitor your cook. If you have a second smart device like a tablet or another phone, you can use one of them as a Bluetooth-to-WiFi bridge, and you'll be able to check on your cook from anywhere you have an internet connection.

If WiFi isn't enabled on your phone or tablet, the app won't be able to extend your range over MEATER Link.

In most cases, built-in thermometers in cooking appliances measure the temperature in a different spot from where you put your food, like in the back of the oven or the lid of the grill. Plus, there are usually hot and cold spots in the cooker, instead of having one consistent temperature throughout the whole chamber.

That's why it's important for MEATER's ambient sensor to read the temperature right at the thicker end of the probe. It tells you the actual temperature your food is exposed to, and helps to calculate a more accurate cook time.

Feel like turkey breast instead of chicken breast? Want to leave out the spicier spices? Prefer your meat at a different doneness than what we recommend? You do you! Our recipes are made to be enjoyed, though there is something to keep in mind if you want to substitute ingredients.

All of our recipes have been tested exactly as they were written, so we can't guarantee the results if you do decide to make changes, and it can end up altering the flavour, texture, or appearance of your dish. But hey, if you try something different and it turns out amazing, we'd love to hear about it!

While meat is cooking, the internal temperature won't be the same through the whole piece. This happens because the thickness, fat content, and amount of bones varies in different parts of the meat.

This is why we're always talking about how important it is to get your MEATER probe in the thickest, meatiest part so that you'll get an accurate reading and cook time estimate. Having more sensors means more room for error, and makes it easier to get a reading in the right spot.

You can see the whole probe map with all 5 sensor readings when you tap on the internal temperature dot, but the main cook screen will always show the lowest of the 5 temperatures. This is because the lowest reading will be where the meat is thickest.

With MEATER 2, we've added an optional alert at 527°F/275°C. Your MEATER 2 probe will still be fine at temperatures up to 1000°F/550°C, but you can use this alarm to give you a heads up in case of flare-ups or grease fires.

If you'd rather not have this alert, you can tap the bell icon below the "Tap to Setup Cook" button, and disable the flare-up option. Keep in mind that you'll need to disable it for each cook.